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如果您有多台计算机或刚开始采用宽带网络,那么您或许希望设置无线网络。
有些用户不熟悉无线网络技术,需要设置安全的无线网络,将现有计算机与可联网的接口设备连接。无线网络安装服务正是为这些用户度身订造而设。
与设置DVD播放器相比,设置网络的难度更大吗?不一定!BlueT@ IT Services Pro可通过提供Secure Wireless Home Networking(家庭无线安全网络)服务,为您排忧解难。
服务简介:
.重新安装您的操作系统。
.重新连接您计算机至互联网及安装和您所要求的配件。
.解决您缓慢或故障的操作系统。
.简要示范新产品的运作正常。
.上门服务。
优势何在?
.消除网络设置疑虑,让您可快速联机上网。
.提供上门服务,按您选定的日期和时间上门安装。
.建立无线网络,让您的多台计算机共享数据、打印机和互联网联机。
.提供更加安全的计算机环境。
.安装完毕时,我们将向您简要说明计算机网络,示范其联机方式,并向您说明其它重要须知。
百蓝将提供哪些服务?
订单确认后,我们将与你预约上门服务的日期和时间。上门服务时间为星期一至星期五9:00-21:00,周末的上门服务时间为9:00-16:00(法定节假日除外)。如果由于特殊情况我们无法在约定时间内上门服务,我们将于当日电话通知贵方,并重新预约上门服务的日期和时间。
服务流程:
1. 通过电话预订服务后,我们将预约上门服务的日期和时间。
2. 在您选定的日期到达时,我们将再致电以确认阁下是否在家。
3. 技术员将在约定的时间内上门,完成安装任务。
4. 服务完成后,技术员将向您提供一份安装概要。
技术员上门诊断时,将会按以下步骤提供服务:
.开箱检查,根据订单(如适用)清点新设备。
.将无线路由器或宽带调制解调器/路由器与现有的Internet连接设备连接。
.启动Windows安全软件,包括防火墙和家长控制(如适用)。
.将多达两台计算机与无线网络连接。
.测试宽带联机。
.设置打印机和资料共享(根据需要而定)。
.向您简要介绍计算机网络,解释其工作原理。
我需要进行哪些准备工作?
.提供电话号码和地址,以便提供上门服务。
.备有宽带上网服务、Internet服务登录许可和密码。
.相关设备放置于需要联网之处的附近区域。
.提供技术员安装所需的数据线和部件(包括ADSL过滤器–每个电话插口配备一个过滤器)
.做好安装准备(备有充分的电源插座和可用空间),确保需要进行网络安装的设备已做好无线联网准备(即:已安装无线网卡)。
.于约定日期及时间在家等候。
哪些内容不包括在内?
.病毒及间谍软件清除。
.操作系统或软件应用程序安装/重装。
.对于运行于非Windows操作系统或版本低于Win 98SE之Windows系统的计算机,将其与无线网络连接。
.硬件修复或备件替换。
.网络布线(无线路由器与计算机之外的电缆联机)。
.清除网络设备包。
.有线网络安装。
.IP视频或音乐播发器连接。
如果我对服务不满意,应该怎么办?
百蓝致力为您提供优质服务和支持。如果您对服务有任何不明之处,请随时联系我们:www.needblue.com
服务须受地区限制(上门维修服务不适用于部份地区),并受服务合约之条款约束。上门维修服务时间须视乎预约服务时的来电时间。
[PCHOME VIP商铺]:百蓝网
[产品报价]:99元
[联系人员]:王先生 严先生 徐先生
[联系电话]:021-62641412,021-52659220,021-52659226-52,400-820-
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