一、公司简介
北京绿伞化学品有限公司专业从事各种洗涤用品的生产和经营，在信息化管理上有一定的基础，在计算机应用上有一定的实力，内部技术人员于五年前开发了且目前正在使用的一套销售 管理计算机应用系统，该系统是使用Foxpro for DOS开发的，主要有合同管理、库存管理、账务管理、计划管理等四个功能模块。随着企业的发展，企业分支机构的增加，原有的管理系统已不能满足日益增长的需求，公司总部和分支机构之间数据沟通不畅，信息传递不及时，造成决策不准确。
二、系统分析
日用消费品的销售能力是该企业竞争能力的重要标志。随着经济改革的发展和深化，日用消费品市场的竞争越来越激烈，绿伞要在竞争中取胜，就必须在保障产品质量的同时及时准确地掌握市场上产品销售情况，管理部门才能根据产品的销售情况快速作出相应的决策。鉴于绿伞各分销网点（经营部）分布在全国各地，必须利用现代化的通信和计算机技术建立一个覆盖全国各网点的先进的销售管理信息系统，才能将各网点的销售情况及时准确地反馈上来，为管理机构的管理及时提供可靠的数据。绿伞公司目前正在使用的销售系统已很难适应当前的业务及技术发展要求。该系统是绿伞公司内部技术人员几年前开发的，在以往的业务处理及管理上发挥了很大的成效，但由于该系统开发时间较早，所针对的是当时的业务及管理方式等多方面因素，已经很难适应公司目前及将来发展所需要、业务要求及管理方式。特别是沃尔马、家乐福等国际大型超市进入中国后，在采购、配送、结算等环节都对日用消费品行业提出了更高的要求，因此绿伞构建信息化体系已经是必由之路。
北京绿伞公司销售信息系统是一个较大的基于全国广域网的计算机网络应用系统。具有以下特点：
(1)分布的地域广，全国各省、市、自治区都有；
(2)处理层次较多，共有分公司、办事处、代理商、商场、超市等；
(3)数据量较大；
(4)数据传输的及时性要求较高；
(5)系统具有开放性，以后要能和绿伞公司的其它系统相联。
新的ERP系统将利用现代化的计算机和通信技术，结合公司的经营业务，建设全国性的计算机网络销售管理信息系统；完善经营体系、促进观念改变、提高员工素质、加强市场开拓，通过对信息的更全面、更及时、更有效的运用，来提高营销活动的有效性；实现账款的健康性；提高库存控制的合理性和生产计划的可适性，实现销售公司及分销网点业务处理电子化；全网信息资源最大限度的综合利用和共享；真正做到提高公司管理水平、提高劳动生产率、增强企业竞争能力。
三、系统设计
系统设计原则
·技术的先进性和易升级性
系统采用当今先进的、主流的技术，能够很好地保障若干年后仍是主流技术，同时可以对诸如操作系统、数据库管理系统现平稳升级。
·系统的稳定性
系统选用可靠的硬件设备、操作系统及数据库系统，采用目前使用最广的数据库开发工具，确保系统的稳定。
·可扩充性与易维护性
系统设计时将充分考虑将来的扩展和维护上的简便及无风险。
·安全性、保密性
放在数据库中的数据的安全以及交换数据的安全、一致性在该系统中将给予高度重视，同时网络互联后对各自的数据采取必要的保密措施。
·实用性及经济性
该系统的最终目的是增强企业竞争能力和取得经济效益，既能实现最终目的又能投资小也是该系统设计的原则之一。
主要功能
本系统主要分为销售公司及经营部两大子系统。
·公司总部系统的功能主要有：
a、销售管理，包括合同管理、产品销售价格管理、装运管理、客户管理
b、库存管理，包括库存的ABC管理、产品过期管理、退货管理、盘点管理等
c、帐务管理，包括应收款管理及应付款管理
d、计划管理，包括销售计划管理、生产计划管理、库存调配管理
e、分销管理，包括分支机构配送、结算、查询等管理
f、生产管理，包括物料管理、生产定单管理、质检管理、产值管理等
g、产品数据管理
h、财务管理，包括总帐、应收、应付、集团报表、现金流量表、固定资产、工资、成本等
i、辅助决策管理，通过对各分销网点的进销存数据的分析，为管理者提供决策支持。
·分销网点（经营部）子系统的功能主要有：
a、销售管理，包括合同管理、产品销售价格管理、装运管理、客户管理
b、库存管理，包括库存的基本管理、产品过期管理、退货管理
c、帐务管理，包括应收款管理及应付款管理
系统网络设计
本系统采用目前最为流行的C/S和B/S相结合的方式，在销售公司内部局域网以及大、中规模的分销网点内部局域网采用当今非常流行的Client/Server（客户/服务器）体系结构，该体系结构能够在数据完整性、管理性、安全性方面提供严格的集中控制，同时Client/Server对公司需要对大量数据进行查询分析以便更好地为管理服务这一业务特征。只有单机的销售网点则所查询绿伞的响应效率特别高，特别适合于有销售业务的处理都在单机上实现。二决策支持系统因有全局查询和商业智能分析的功能，需要对全国个分支机构的数据进行调用、查看、整理和分析，因此使用B/S结构，可以随时查看各地分支机构的库存、订单和销售情况。
销售公司内部局域网采用两台服务器，两台服务器之间配备一磁盘阵列。其中一台为主服务器，用作销售公司内部销售业务处理，另一台为备机，以防突发事故，备机同时用作Exchange服务器，作为公司内部的客户/服务器报文处理系统，提供电子邮件、文档共享等功能，建立自己的Internet/Intranet电子邮政系统，备机通过路由器及专线联接Internet/Intranet。
四、效益分析
北京绿伞公司全国销售信息管理系统的建立将能提高公司管理及增强企业应变能力。相关人员能随时准确地了解进货、销售、库存等运营情况，做到降低销售成本，降低库存及库存资金，减低产品周转时间和资金周转时间，降低库存盘点误差。产生的具体经济效益如下：
管理效益平均提高了2倍左右
流动资金逐年下降，节省财务费用支出115万元
生产成本控制加强，产品成本下降2%
企业的信息流通速度提高10倍以上
原材料消耗下降年增效108万元
资金流动速度加快，流动比率上升10%，速动比率上升14%
产品开发周期有原来的5个月缩短至3个月，生产周期由原来的3个月缩短为2个月，产品准时交货率由原来的95%提高到99%。
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