腾讯即时通讯平台的支持,使得《QQ幻想》拥有了相比普通网游更为强大、高效的沟通工具,给很多网游研发者一种启发:用“幻想”的方式来沟通。
西方著名游戏设计师,Oddworld Inhabitants公司总裁Lorne Lanning曾经说过,制作一部好的网络游戏,无异于创造一个世界。而作为这个世界中的公民,玩家之间的沟通则无疑关系到整个世界的交流秩序,进而影响游戏对用户的黏度。
腾讯游戏的设计团队在制作《QQ幻想》的过程中,同样遇到了“如何让玩家之间高效沟通”的问题。然而,对于早已习惯将腾讯QQ作为日常的通讯工具的人来说,沟通似乎一直是他们的看家本领,于是我们看到,早在内测时期的《QQ幻想》中就已经集成了一个从界面到操作都酷似QQ的即时通讯工具。
旗下拥有丰富产品线的腾讯,其产品整合能力早已得到业界的广泛认同,而《QQ幻想》与QQ的搭桥,看上去似乎只是水到渠成、互利互惠的一个小细节。可实际上,正是腾讯即时通讯平台的支持,使得《QQ幻想》拥有了相比普通网游更为强大、高效的沟通工具,很多新研发的网游也由此得到启发,试图用“幻想”的方式来沟通。
“幻想QQ”:小工具改变大游戏
与大部分网游中普遍采用的“PM”、“广播”等沟通方法不同的是,《QQ幻想》中的通信平台本身就是腾讯QQ在游戏中的延展,它会随《QQ幻想》一起启动,并被完美地整合到游戏界面中。我们可以把这个通信工具理解成“为幻想定制的QQ”,因为它除了具备QQ的高速、安全、稳定等特性,还专门针对幻想玩家的需求进行了优化。
首先,该工具使用起来相当简便:玩家只需将鼠标指向其他角色,简单几次点击即可将其加为幻想好友,它还完全沿用了QQ的使用习惯:独立聊天窗口,便捷的接受发送方式,以及全套的QQ表情,让人感觉这就是在使用QQ。更重要的是,玩家在游戏中可以直接将新认识的朋友添加为QQ好友,无需索要她(他)的QQ号,也无须在QQ中查找添加。如此便捷的方式让很多游戏好友迅速的成为QQ好友,甚至升级为生活中的朋友。难怪《QQ幻想》在推出时曾一度被称作“Q哥Q妹自己的网游”。
事实上,作为当今最受年轻人喜爱的即时通讯工具,QQ已经在一定程度上成为了“交友”和“联络”的代名词。数十万的幻想玩家,他们在游戏中遇到的伙伴可以很容易成为自己的QQ好友,这在无形中扩大了他们的交友圈。对这些玩家而言,《QQ幻想》既是一款休闲网游,也是一种流行的交友途径。
玩家:我在《QQ幻想》中找到知己
“我玩了很多年的网游,《QQ幻想》是第一个让我觉得很特别的游戏。”玩家Adam告诉记者,“这款游戏非常重视团队合作,很多任务需要大家协力完成,这样,游戏里的朋友就弥足珍贵。这个内置的通讯工具,一来方便玩家互相沟通,这在做任务、练级的时候非常有用,二来我们即使不在游戏里,也可以互相聊天,久而久之还成了很好的朋友。今年三月我们还一起参加了《QQ幻想》组织的百城植树活动,我为能够认识这么多的好友而感到幸运。”
像Adam这样在《QQ幻想》中体验到交友乐趣的玩家并非少数。这款游戏通过与QQ的结合,向业界证明了一点:沟通习惯是用户很难改变的东西,腾讯在制作游戏时很好的利用了拥有大量用户体验证明过的IM产品,并且成功的将即时通讯产品上的与游戏相结合,成为游戏的一种附加功能。在今年6月举办的“飞升仙子代言人选拔大赛”中,《QQ幻想》曾将沟通的能量发挥得淋漓尽致:由于报名参选的13000多名女性玩家全部来自《QQ幻想》,该游戏中的通讯工具也就成了首选的拉票平台。在选手们激烈角逐的60天里,不少粉丝们通过QQ组织了庞大的拉票团,并积极地通过QQ空间、QQ.com论坛等形式,为心目中的偶像摇旗呐喊。
不论是对于游戏中的独立个体、团队群体,还是对于以大型活动为代表的用户群,以腾讯QQ为核心的巨大社区平台,都表现出了高效的沟通力和巨大的推动力。这种沟通和推动,成为了《QQ幻想》迅速发展壮大的催化剂。
腾讯:社区平台拉动网络游戏
众所周知,早在腾讯推出《QQ幻想》之前,国内的网游行业就已经巨头林立。在激烈的行业竞争中,大部分网游经营惨淡,甚至每个月都有公司关张大吉。在这种前提下,腾讯应该如何发力网游,找到属于自己的蓝海?答案就在腾讯社区高达4.3亿的注册用户,尤其是其中7000万的活跃用户。腾讯并没有向其他网游那样拼命“抢用户”,而是从现有QQ用户群中寻找新用户,从而为网游行业带来了新鲜的血液,也成就了《QQ幻想》的成功。
腾讯社区平台一方面为《QQ幻想》提供了巨大的用户基础,另一方面,通过内置于游戏的即时通讯工具,很好地增强了用户黏性。这种用户黏性带来的是人与人之间的联结,这种由人际关系交织成的网络,比人机之间的联结更加牢固,这便是《QQ幻想》一年来能够保持高数量用户群的秘诀所在。
当然,《QQ幻想》的高歌猛进,也必将在客观上推动腾讯QQ在线用户的增长。我们看到,在新版本腾讯QQ中,个人资料栏甚至增加了《QQ幻想》的游戏信息,用户的游戏ID、所在服务器、职业、等级等信息一目了然,很多热爱《QQ幻想》的QQ用户在搜索好友时就可以看到这些信息,从而很快地找到志同道合的朋友。这种双向的促进,在腾讯QQ和《QQ幻想》的共同发展中,形成了一种难得的良性循环。
腾讯游戏在MMOG大型网游的探索中,凭借独特的资源优势和技术优势,找到了适合自身发展的模式,同时也给整个网游行业提供了全新的思路。然而,胜利是暂时的,竞争是永久的,如何在今后的经营中更好地满足用户需求,提供全方位的一站式服务,这同样是腾讯需要考虑的问题。
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