据悉，RIM黑莓智能手机意外居于J.D. Power调查的最后一位，可能是有些方面做得不够，使得消费者信心大减。Palm排名第四，不太前也不太后，体现出惠普在智能手机市场上获得了一定程度的认同。三星的排名依旧很靠后，这与其良好的声誉和认同度不太相符。
北京时间3月18日消息，J.D. Power日前公布了客户对智能手机品牌满意度的排名情况，苹果蝉联第一的宝座，而RIM黑莓却意外垫底。
下图展示的就是本次智能手机品牌满意度调查的具体排名情况，苹果凭借其优势继续稳居榜首，摩托罗拉和多普达智能手机并列第二位，反映出基于Android系统的两个旗舰品牌的认可度得到了提升。
图为：智能手机消费者满意度排名
据悉，RIM黑莓智能手机意外居于J.D. Power调查的最后一位，可能是有些方面做得不够，使得消费者信心大减。Palm排名第四，不太前也不太后，体现出惠普在智能手机市场上获得了一定程度的认同。三星的排名依旧很靠后，这与其良好的声誉和认同度不太相符。
J.D. Power公司称，在智能手机上使用社交网络的功能是客户满意度调查中的一个关键因素，通过智能手机登陆witter, LinkedIn 和 Facebook等社交网站的消费者将会比那些不浏览社交网站的客户平均多给出22分左右。
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