现在购买各类电子消费用品，特别是大型家用电器时，多数消费者都会选择延保服务，花不多的钱，得到更长时间的保障，这也从一面说明了消费者对于产品的售后越来越重视了，对于DIY配件而言，售后就显得更为重要了，因为DIY整机是消费者分别购买各个配件组装起来的，所以出问题机率要稍大于品牌整机，对于消费者来说，当然是配件质保时间越长越好了。
小白龙系列作为记忆内存的主销系列，价格低廉，仅售157元，但售后却从不“缩水”，一直遵从着三年换新的宗旨，做工用料皆采用优良颗粒，出身良好。多年来致力于服务国际、国内行业领军企业，包括联想、惠普、方正、同方、TCL、华为、浪潮、长城等，凭着高品质的服务与客户结成了长期稳定的战略合作伙伴关系，全方位满足客户需求。
记忆全系列内存条全都100%采用三星(Samsung)、现代(Hynix)、尔必达(ELPIDA)、美光(Micron)等知名大厂的A级内存颗粒，并且经过100%严格检测，在稳定性和兼容性上表现更出色。同时采用了成本工艺化更高8层PCB和30mil镀金层的“千足金”金手指，而在用料和做工上更是下足成本。
在售后方面，记忆内存更是实施 “三年换新、终身质保”的服务承诺。即用户从购买日起算三年内，产品若非人为因素导致无法正常使用且无外观损坏，将享有免费维修或更换新品的售后服务；超过三年的，将享有免费修理（客户需支付基本成本费用）服务。
并且，记忆科技还拥有强大的技术服务体系。有赖于记忆科技多个技术中心和服务中心的设立，记忆内存还能给客户提供中国大陆4小时技术支持反馈、24小时在线技术支持、7天RMA返修周、7天故障分析报告的客户无忧保障等强大的售后技术服务。在防伪上更是舍得下重本，采用独有的双重防伪体系，确保消费者能够享受到正品，值得消费者信赖。
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