一直以来,卓越的性能和品质造就了ThinkPad笔记本电脑领先市场的绝对优势,这也正是您选择ThinkPad的原因。但也许您不曾想到,在ThinkPad笔记本电脑助力您取得事业成功的同时,在您做每一次演示、写每一份报告的同时,另一位值得信赖的朋友也一直站在您身边,他就是ThinkPlus服务。作为联想为ThinkPad用户倾力打造的专属尊荣服务,ThinkPlus将为您的笔记本提供可靠的安全保障,为您的成功助一臂之力。
“信守不过时的约定”——ThinkPlus延长送修服务
ThinkPlus延长送修服务为用户提供多种时间选择的延长送修服务,使您的ThinkPad笔记本电脑能够在整个生命周期都能享受到全方位的安全保障。根据不同型号笔记本电脑基础保修年限的不同,花较少的费用,您就可以将电脑的免费保修期在出厂时间基础上延长至最多五年。使您在今后的使用和维修等方面都高枕无忧。
以一台ThinkPad X系列笔记本电脑为例,用户只需花费499元,即可为自己的笔记本电脑购买一年的ThinkPlus延长送修服务。平均下来每天仅需花费1.37元钱,即可为您免除未来笔记本电脑故障时可能承担高额维修费用的隐患,并且可以完全免费享受高品质的原厂换件及维修服务。
“快乐的大脚到您家”——ThinkPlus上门服务
在当今高效率、快节奏的社会中,驰骋商界的您甚至不必浪费往返维修站去送修笔记本电脑的时间,而是将这时间节省下来,更好地享受生活。为了最大程度上方便用户,联想ThinkPad推出了ThinkPlus上门服务,用户只需花费很少的费用,即可把ThinkPlus延长送修服务升级为ThinkPlus上门服务。
在选择ThinkPlus上门服务后,无论您在全国任何地点,如果笔记本电脑出现故障,只需拨打800服务电话,联想专业的工程师都可以在第一时间内上门维修,用最快的速度使电脑恢复正常,使您全年365天享受足不出户的免费上门服务,尽享ThinkPlus服务带给您的高效便捷生活。
业精于专——ThinkPlus不变的承诺
业精于专,是驱动ThinkPlus不断前行的动力,也是ThinkPlus对用户一份承诺。在这份承诺的背后,是联想ThinkPad专业的项目管理团队、业界领先的三网合一服务模式以及完备IT支持服务流程体系的鼎力支持。
ThinkPlus承诺,所有的服务工程师都经过国家及国际权威认证,为您提供的高品质原装备件也都经过严格检测的原装备件,以此保证为您提供的服务高效而专业。除此之外,依托联想强大的三网合一服务平台,ThinkPlus服务可以通过服务网点、呼叫中心、网络服务三种方式为您提供服务。无论是全国数千家覆盖到6级以上城市服务网点,已通过全球COPC权威认证的联想专业呼叫中心,还是7天*24小时全天候的智能机器人网络服务,三种方式任意一点接触,ThinkPlus服务都会全程快速解决问题,为您提供专业、便捷、可靠的服务体验。
秉持着业精于专的品牌理念,ThinkPlus服务始终致力于为用户提供悉心周到的增值服务。当然无论是ThinkPlus延长送修服务,还是ThinkPlus上门服务,都仅仅是ThinkPlus众多服务产品中的一员,选择ThinkPlus服务,尽享您的专属尊荣体验。
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