MP3曾经是小数码市场上火爆并具代表性的产品，但随着产品的快速发展以及市场的错综复杂，如今小数码产品已经划分了众多产品线，如MP3、MP4、智能MP4、Mid、电子书。
MP3曾经是小数码市场上火爆并具代表性的产品，但随着产品的快速发展以及市场的错综复杂，如今小数码产品已经划分了众多产品线，如MP3、MP4、智能MP4、Mid、电子书。小数码产品的种类众多也让传统MP3维修发生了变化。但说到目前的小数码维修，它存在两种模式，一种叫“官修”，就是通常所指的是品牌售后，另一种叫“私修”也就是私营维修机构。随着品牌化时代的来临，消费者渐渐地淡忘“私修”。但维修不可回避地已经成为一种暴利的行业。我们就谈谈小数码方面的“私修”，据一位维修业内人士所讲，小数码私修其实是一种夹缝行业，多元化、小成本经营可能会带来更佳的效益。但谈到未来的行业，私修是难以形成气候的。
产品线渐冷导致维修转型
传统意义上，小数码所维修的产品主要是MP3、MP4。但随着这类产品的市场渐冷，已经逐渐在被像智能手机这样的具有整合性功能的产品所取代，举个例子，几年前，三好街卖场里的最显眼一楼位置遍布了经营MP3、MP4的柜台或形象店面。然而现在，一楼成了笔记本的专场，即使到了二楼MP3、MP4柜台也逐渐缩小，甚至单个柜台里摆放不仅仅时MP3、MP4这类产品，可能U盘、耳机、电脑外设。市场的变化也直接导致MP3、MP4维修的风向标转换。单纯型维修MP3、MP4是不现实的。而各品牌产品“私模”产品也直接影响到所谓“专修MP3、MP4”不得不改变或是转行售后。所谓“MP3MP4专业维修”早已不复存在了。
品牌售后让小数码私修走下坡路
售后是一个老生常谈的话题了，从上个世纪90年代起，售后服务就开始在各个行业不断成长。如今，几乎每个数码品牌都具备售后服务。即使山寨品牌也同样有售后服务。先不管售后有好有坏。维修是售后服务不可分割的一部分。不管好的售后还是不好的售后，首先私修是达不到所有产品都可以维修的。就一些私模产品它并不是具备的维修的能力的。比如、蓝魔、OPPO等品牌的MP4、MID都是私模开发许多配件如果没有官方渠道是根本难以维修的。有的消费者可能会想到，当产品过了保修期后还想维修产品，其实售后依旧可以做到相应的有偿服务的。另一方面，一些品牌的售后服务甚至可以做到凡是坏了产品一律直接调换新产品。
“私修干久了就具有丰富的维修经验，如果技术超群，在经过相应的后期培训，其实私修转官修也并非难事，只要厂商能提供设计图纸和关键的配件，我们能够承担数码产品的售后维修站的任务。”一位维修店主回答。在维修行业里，私修转官修、官修转私修是很常见的。
多元化经营
随着近两年，MP3、MP4等小数码产品在市场上的衰退，单纯维修MP3的商家也开始转型笔记本等热门维修。而也有继续经营MP3维修的商家，但其维修范围就开始扩大了。在三好街就有一家小数码维修商，它的维修范围包括“U盘、MP3、MP4、游戏机、耳机、电子书”等多种项目维修，简陋的店铺、山寨般产品堆积柜台，但是生意还是非常紧俏的。我们不能不否认小数码私修现阶段也只能局限于小规模多元化经营。客服遇到问题返修周期长且收费相对较高大家是有目共睹的，手机维修店的优势在于维修迅速快捷，没有客服那样大的运营成本意味着用户维修成本也低了很多。另外从技术层面上看，个人认为要比客服技术人员相对专业些，忙碌的维修，我们看到低端路线。多元化经营不仅仅指得是维修商家，也指得是经销商的维修。许多小数码产品经销商也承担一部分私修，这对产品的销售也有一定益处。
注定是一个小本买卖
据这位业内人士称，就目前的形势看，想把私修做大是不现实的。比如开连锁维修，连锁店会起到系统正规的作用，也可以改变维修行业不规范的问题。但管理却无法统一，至少在工作内容上无法量化。在一个是扩大维修店规模，提升店面形象、提供所谓专业维修服务。但它的维修收入是难以同投入成正比的，举一个例子，一款售价199元的MP4，如果在所谓的“专业维修店”里维修，其价格是非常高昂的，这会导致消费者选择不再维修。如此看来想在小数码维修方面做长远发展的规划并非易事。而在相对偏远的三、四级市场同样有维修需求，个人过去直接开店还是可行的，因为一些售后服务较差的小小品牌数码产品在三、四级市场的销路还是非常好的，对于小成本维修应该还是不错的。
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