赛门铁克公司（Nasdaq: SYMC）近日宣布，宏碁（Acer）采用赛门铁克 NetBackup（NBU）及赛门铁克 Enterprise Vault （EV）两大解决方案，提供整合式恢复、归档与搜索功能，成功提升备份率达99%、数据恢复速度为原先的2.4倍、归档效率提升60%，并同时降低3倍以上电子化搜索时间，协助宏碁大幅降低IT运维时间成本，维持系统稳定以应付因业绩迅速成长而连带造成数据量的成长，使宏碁提供全球客户更优质的服务与产品。
数据分类及储存方式因企业规模与管理模式而有所差别，就规模庞大且为跨国企业的宏碁而言，数据存储分散于大量存储设备中，管理上的挑战必然存在；另外，伴随业绩的迅速成长，连带数据量成长也相当迅速，而这些都需仰赖 IT规划更完善的备份系统从而进行数据保护。宏碁每年的数据成长量很大，企业资源规划系统每年约增加 40%，产品序号管理系统更超过 50%以上，企业总体数据年成长率平均值约为30% ~ 35%之间。
宏碁信息技术总处基础架构处处长杨清荣表示："资料的保存和恢复对宏碁这样大规模的企业而言，重要性不言而喻。然而，随着数据量的大量增加，备份和恢复开始变得缓慢，使用的解决方案若是无法承担庞大数据，遇到需灾难恢复和搜证需求时，不仅数据搜索耗时，找到或恢复的数据也可能不够完整，从而失去当初保存数据的意义。"
台湾赛门铁克总经理吴传辉表示："备份、存储、归档与搜索的解决方案，对大型企业来说十分重要，赛门铁克 NetBackup与Enterprise Vault提供专业高效存储、全面恢复、整合式归档平台、电子化搜索、以及集中管理的功能，满足宏碁在数据归档、恢复与搜索的全方位需求。"
在拥有愈来愈多Unix系统后，宏碁原本采用的数据备份解决方案已无法支持Unix平台，并且无法有效消化需备份的数据。在比较市场上的备份产品后发现，宏碁发现赛门铁克 NetBackup (NBU)不仅可支持所有平台，并且能够跨平台集中管理；同时，每周固定备份时间从3个工作日减少至1.5个工作日即可完成。对IT人员而言，不仅省下宝贵的时间和人力，更可以兼顾更多企业需求并提供更好的服务。
除了需要完善保存及备份各式各样的运营数据以外，电子邮件同样是重要的往来纪录与保存备份的重点。然而原本使用的Mail Sweeper已不能继续应用，尤其在1994年与网络商诉讼案过程中在调阅相关数据时，面对法务和人力资源的需求，原本的解决方案更显得力不从心。考虑宏碁数据量增长与业务扩展的规模，必须有企业级的解决方案才能负荷庞大的资料量和未来各式需求，而赛门铁克 Enterprise Vault能够满足此需求，在测试三个月后，便正式部署该解决方案。采用赛门铁克 Enterprise Vault之后，恢复速度从原本的5个工作日，大幅提升至至30分钟；归档时间也从半个月减少至6个工作日即可完成。
杨清荣进一步表示："备份可以很简单，但随着企业的成长，企业应该部署专业的解决方案，提供更聪明且更有效率的方法，从而协助企业管理庞大的资产和信息。回想之前将原本在台北总部的信息中心搬至桃园龙潭时，不仅备份解决方案发挥其最大的功能，再加上IT人员慎密且细心的投入工作，才完成了这项外界不看好的超级任务。"
赛门铁克 Enterprise Vault的另一项重要的任务便是满足法务或人力资源单位快速电子化搜索的需求。宏碁目前每月平均有5笔电子化搜索需求，因此需要专业且有效率的解决方案，协助企业在最短的时间内精准搜索信息。采用赛门铁克 Enterprise Vault后，电子化搜索时间从原来的3个工作日减少至1天，甚至可视所需内容在30分钟之内便可完成。
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