中小企业主重“实用”不爱大而全
近年来,企业管理软件作为辅助企业进行管理的新工具日益受到中小企业的关注,进行企业管理软件设计和销售功能的大小公司也雨后春笋般在申城出现。《每日经济新闻》昨日采访多位中小企业主时了解到,其在选择企业管理软件时,最为看中的是企业管理软件能为企业运营带来怎样的好处,而并不在于功能有多全面。
多位中小企业负责人表示,他们更看中相关产品在设计上是否符合公司所在行业特点,以及是否符合公司实际员工数量等规模要求。总之,相应产品对中小企业在设计上是否有针对性,而不是企业管理软件产品功能越强大,所涵盖的服务内容越多,就更容易获得中小企业主的青睐。
任我行软件发展公司CRM事业部渠道经理杨宇表示,在金蝶、用友等国内应用软件主攻大型企业时,该公司就已经将产品主力客户群定位为中小型企业,并在软件开发上作了针对中小企业特点的设计。由于企业管理软件在中小型企业中至今的认知度尚不高,该公司的客户仍主要集中在IT行业等对新技术接纳程度比较高和物流、零售连锁等对企业管理软件需求度比较高的行业。
他表示,中小企业的企业员工数量一般在百人以下,功能比较强大的管理软件很多反而在中小企业处无用武之地,且会因价格偏高不被中小企业接纳。因此该公司在产品设计上偏重于功能单一化,比方说单一的财务管理软件或者企业内部物流管理软件。只有中小企业感觉产品有实用,且性价比较高,才会接受此类目前并未普及的产品。据悉,金蝶、用友在近两年来也将研发重心转向中小企业应用软件,且在业内高调招聘相关设计人员。杨宇表示,中小企业管理软件在销售资源与研发数据上需要很长的积累时间,目前公司尚走在同行业前列。
行业人士称,中国90%以上企业为中小企业,而这恰恰是各管理软件销售公司尚未大面积开发的空旷地,今后几年该领域的市场竞争将持续激烈。
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