一边是9300万小灵通用户的持续发展问题,一边是固网ARPU值的持续下落问题。对中国的固网运营商而言,这两大问题似乎始终无法规避。
一边是9300万小灵通用户的持续发展问题,一边是固网ARPU值的持续下落问题。对中国的固网运营商而言,这两大问题似乎始终无法规避。
有专家指出,固网运营商为了走出困境,出于差异化竞争需要,必须要朝着固定移动融合(FMC)的方向发展。“用户终端在FMC实施中起着至关重要的作用,因为它提供给用户直接的使用体验。”中兴通讯手机事业部产品总经理林强日前在接受《通信产业报》采访时表示。
而对于固网运营商而言,他们现在最直接、也是最容易想到的一个FMC终端就是:小灵通。于是,两个乍看上去似乎并不相干的技术,突然变得紧密起来。
9300万的现实意义
事实上,要实现固定移动融合(FMC),一个关键就是固定移动业务的转换接口。据信息产业部电信研究院专家介绍,从国际标准和一些发达国家FMC发展经验来看,在固网侧接入点和终端融合上,主要考虑的是蓝牙技术和WiFi技术,“这是因为大多数国家只有GSM(或CDMA)移动网络,实现FMC的固定侧接入,必须要布署接入点,综合来看,蓝牙和WiFi技术是比较合适的。”
但在我国,情况显然不同了。众所周知,目前我国已有一张覆盖全国9300万用户的PHS网络,“无论如何,重新布署蓝牙和WiFi热点,都无法达到PHS的覆盖水平。”上述专家表示。
林强也认为,我国的用户有自己的特殊性,“大家一般愿意花3000元买一部手机,且在一到二年时间内再换一部,也不愿花300元买一部固定电话,若实在不能再用了,才会考虑换新的,这就是中国消费者的习惯。”
从这几个角度分析来看,我们不能完全照搬国际上实施FMC的惯常做法,而应寻找真正符合国情的更高效方式,而9300万的小灵通用户在这里显然具有了特别的意味。
PHS成FMC突破点
“从节约运营商投资、实施FMC的速度以及符合消费者使用习惯上,我们都应结合国情,另辟蹊径。”林强表示。
赛迪顾问专家指出,不论是现在,还是3G来临,固网运营商最重要和最迫切的依然是规模发展移动语音用户,尤其是ARPU值较高的移动语音用户。在3G做到优秀的覆盖之前,PHS是固网运营商非常重要的棋子,应立足PHS网络进一步制定战略战术。
从某种角度来看,我国的PHS网络就是欧美的蓝牙网、Wi-Fi网,“虽然它数据业务弱,但解决语音足够,也可考虑进行分组数据业务的升级或等待3G网络来解决。”林强认为。
而中国电信近期推出的“一号双机”(也称超级无绳)其实就是典型的这种方式,有电信内部人士指出,固定移动融合应主要考虑以系统方式实现,而非终端升级,以降低成本,立足于激活存量用户,快速实现规模发展。
多模未来
可见,以“一号双机”+PHS/GSM双模终端发展中高端用户可以通过话务分流提升收入,同时让用户体验FMC的方便,培养使用习惯。根据调研,目前“一号双机”+传统小灵通终端用户大多为低端用户,降低了离网率,但提升收入有限。专家认为,只有让移动用户转为FMC用户,才能实效提升收入,“‘一号双机’+PHS/GSM双模终端显然是最佳方式。”林强表示。
据记者了解的情况,近期四川乐山电信、河南网通、江苏电信、浙江电信、福建电信等在这方面都进行了有益尝试,反响良好。
据林强介绍,针对运营商的这些需求特征,中兴今年将推出4-5款双模小灵通,“目前K70是同类产品中性能最优的,随后还将推出K77等。”他同时认为,FMC的趋势就是目前的多网络融合,而3G网络成熟仍然需要一个过程,“在此之前,面对中国广阔而复杂的市场,双模小灵通有很长的生命周期。”
陈晓林
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