近日中国移动推出的即时通讯(IM)软件——飞信,目前正在广东等9省进行公测,今年年底有望正式商用。中国联通也很快表示近期将推出即时通讯软件――超信,而且商用时间不会迟于飞信。
1 近日中国移动推出的即时通讯(IM)软件——飞信,目前正在广东等9省进行公测,今年年底有望正式商用。中国联通也很快表示近期将推出即时通讯软件――超信,而且商用时间不会迟于飞信。
现在中国大陆IM市场腾讯QQ占领了75%的份额,腾讯拥有即时通信注册帐户总数达到5.315亿,活跃注册帐户数为2.205亿。但移动运营商控制着通信经济的关键资源,随着运营商的逐步介入,即时通讯市场的竞争将会趋于白热化。
移动运营商涉足IM领域的原因
中国移动在推出飞信软件的同时发通告称:现有合作的通过手机进行在线聊天的即时通信业务将在今年年底中止。运营商为何对即时通信情有独钟?诺盛电信分析师汪杰经过多年的对于IM市场的跟踪与研究认为主要有以下几点原因:
利润诱人是其中原因之一,中国移动增值业务市场规模庞大,预计06年将达到1045亿元,IM市场增长很快,腾讯今年上半年其总收入13.503亿元中,移动及电信增值服务收入已达到3.418亿元,占业务总收入的1/4,即时通信服务最高同时在线帐户数达1960万,数量相当惊人。
第二,增加用户粘性,为引入其他数据业务打基础。根据腾讯成功的经验,IM业务所独有的粘性让腾讯在涉足游戏、话音、内容等多个领域时都受益匪浅。 3G时代数,据服务是主角,即时通讯工具给移动运营商提供了一个新的营销平台,在这个平台之上运营商可以嫁接更多的工具。至于即时通讯工具本身带来的收入,反而是次要的。移动运营商从即时通讯入手,能够很快把握住用户,等到3G牌照发放,移动IM成熟之后,捆绑于移动IM之上的包括彩信、彩铃、图片、博客、手机电视等应用都会得到充分发展。
第三,移动运营商越来越重视手中的客户资源,在同合作伙伴合作的时候变得越来越谨慎。中国移动中止了同携程等企业的合作,原因就在于过去的合作方式可以让这些合作伙伴轻而易举地获得运营商的客户资源。同样中国移动与腾讯为期3年的“161移动聊天”(一种手机对手机的短信业务)技术合作到期后,也终止了合作开始单独运营。此前,腾讯控股为“161移动聊天”输出技术必获得占业务收入50%的分成。
第四.联通要抢在移动前面推出超信除了和中国移动争夺未来市场之外,更重要的是害怕用户流失。面对移动推出的飞信联通有种箭在弦上不得不发的尴尬,飞信仅限于中国移动手机用户使用,如果不跟进中国移动的步伐,将存在有很多联通手机用户因为希望尝试新业务而转网的可能性。
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