老用户买放心 Bambook电子书包修服务

互联网 | 编辑: 顾时遥 2011-06-13 14:16:00转载-投稿

前些天,不小心摔坏了老公送我的电子书——Bambook,由于摔在了人行道的石板上,外壳开裂屏幕也花了。根据以前购买手机的经验,摔坏了屏幕,厂商是给维修的,但是,我要支付昂贵的修理费用,更郁闷的是每修一次都要付费。

前些天,不小心摔坏了老公送我的电子书——Bambook,由于摔在了人行道的石板上,外壳开裂屏幕也花了。根据以前购买手机的经验,摔坏了屏幕,厂商是给维修的,但是,我要支付昂贵的修理费用,更郁闷的是每修一次都要付费。

于是抱着试试看的心情,我登录了Bambook的官方网站,发现盛大刚刚推出的 “1年意外保修服务”。网页上介绍说:无论是因为渗水导致元器件损坏、不小心摔坏机器外壳屏幕、不当插拔接线导致短路等等,因用户使用过程中产生的意外状况,在该服务的1年期内,盛大均为用户免费维修Bambook电子书。

幸运的是,这项服务是对老用户也开放的,只要在6月7日~6月21日期间,所有老用于都能购买这项特殊服务,于是马上下单幸运的为我的Bambook购买了这个只需要100元的特殊保修服务。

经过咨询盛大客服人员后得知,保修的服务必须是填写有对应Bambook设备号的发票,才能为相应的那台Bambook进行维修服务。于是在第二天下午,当我收到Bambook的“1年意外保修服务”发票后,便致电盛大的客服中心,申请相关的维修服务了。

现在我的Bambook已经在寄往盛大公司的途中了,应该说我是比较幸运的,因为自己的无心之失导致Bambook的损坏,却正好碰到盛大升级特殊的维修服务。相提醒各位拥有Bambook的朋友们,只需花费100元就能买一份放心,盛大的服务真的很不错!

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