据韩国媒体报道，韩国国内的消费者因为不满苹果公司的售后服务（AS）政策，或将接连进行集体诉讼案。6月14日，韩国消费者院相关人士称“最近收到了代表130名消费者提出的与苹果iMac斑点问题相关的消费者权益受损赔偿申请”。
据韩国媒体报道，韩国国内的消费者因为不满苹果公司的售后服务（AS）政策，或将接连进行集体诉讼案。6月14日，韩国消费者院相关人士称“最近收到了代表130名消费者提出的与苹果iMac斑点问题相关的消费者权益受损赔偿申请”。缺陷产品是主机与显示器合为一体的电脑一体机“iMac”，该产品被发现其画面中会出现不名原因产生的斑点问题。这是韩国国内的消费者首次以产品缺陷为由开始的集体行动。
苹果公司最初承诺将免费为消费者更换存在问题的iMac，但从今年2月开始却要求消费者必须承担最多120万韩元的费用，这个举动导致消费者的不满情绪高涨。今年5月消费者成立了名为“苹果售后（After Apple）”的联合应对贴吧，在近一个多月的时间内该贴吧的会员人数就超过了150名。“After Apple”方面称“因为苹果公司认为该问题是由使用者使用不当造成的，并且认为这并不是一个值得严重对待的问题，所以我们正在准备诉讼”，并且透漏可能会采用集体诉讼的形式。对此，韩国苹果公司方面表示“暂时不会发表任何评论”。在上个月韩国消费者院通报已经接收了消费者对韩国苹果公司提出的权益受损赔偿申请，现在正在等待苹果公司方面正式的回应。
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