搜狐停运在线游戏玩家质疑欺诈要起诉

互联网 | 编辑: 张惠俊 2006-11-13 00:00:00转载

　　11月7日，搜狐游戏事业部发布公告，宣布搜狐游戏中国区的《骑士Online》游戏将于2007年3月20日18时“下线”。

　　公告一出，《骑士Online》游戏的“骑士”们展开了一场“讨伐”搜狐、拯救《骑士Online》的行动：除在“315”等各网站上发表“搜狐商业欺诈”的声讨外，号称有百万名的玩家们还聘请了律师，准备用法律武器来维护自己的权益。

　　据了解，目前北京一家律师事务所已受聘并开始为诉讼做准备。

　　百字公告终结“骑士”生涯

　　现年27岁的上海市民吴先生就是《骑士Online》一名“骑士”。因在骑士在线游戏喜欢“手拿长矛勇闯沙场”，吴先生给自己取名“常山の赵子龙”。

　　据“常山の赵子龙”透露，2003年骑士在线游戏开通后，他就成为一名“骑士”，并坚持“驰骋战场”近4年。

　　在这4年里，经过与“战神”、“香雪百合”等“骑士”的几千场“PK”（对打），并经历了与怪兽的英勇对决后，“常山の赵子龙”取得了回报：在搜狐骑士游戏的三个服务器里，“常山の赵子龙”的级别均达到了80级（顶级），并拥有很多克敌制胜的武器装备。由此，“常山の赵子龙”也成为一名“将军”，并得到了众多“骑士”的拥护。

　　“一份百字的公告，就终结了我4年的骑士生涯。”面对11月7日搜狐公司发布的《骑士Online停止运营公告》，“常山の赵子龙”说，虽然搜狐延期关闭服务器4个月，且实施了一些“点数”补偿措施，但骑士在线没有了，用几万元人民币和4年光阴取得的武器装备也将瞬间消失。

　　在接受采访时，“常山の赵子龙”说，他一时无法接受“生命即将死亡”的事实。而与“常山の赵子龙”有着同样感触的“骑士”也不在少数。

　　百万“骑士”网上“讨伐”

　　“搜狐突然宣布代理运营的合同到期，骑士在线将停止运营。搜狐进行了一场有预谋的商业欺诈，我们被欺骗了，我们不能就这样算了。”在“死刑公告”发布后，《骑士Online》的“骑士们”掀起了一场反“死刑”的行动。

　　据“常山の赵子龙”透露，参与此次“讨伐”搜狐的骑士在线玩家达到百万名。昨日，早报记者打开“315”等多家网站都找到了“诉搜狐骑士在线”等类似的帖子。在多达几十页的“声讨帖”中，“骑士们”提及最多的是“搜狐具有商业欺诈的嫌疑”。而在“315投诉网站论坛”上，甚至可以找到“搜狐游戏投诉专区”。

　　据《骑士Online》“骑士们”透露，“315”之所以设立这个专区，就是因为“搜狐骑士”的投诉太多。

　　据透露，除了开始在搜狐等网站的论坛上发出声讨的帖子外，《骑士Online》的一名玩家———“光辉战士”已在北京委托一家律师事务所搜集证据，开始为诉讼做准备。“骑士在线这个虚拟空间已超越了单纯的商业运作，它已经成为一种社会现象。搜狐应该负起社会责任。”接受采访的“骑士”们说，《骑士Online》的去留，不应仅由搜狐一家说了算，还应该发布公告征求玩家的意见。

　　搜狐回应：停运更多的是考虑商业运营

　　对于骑士在线玩家提出的异议，搜狐公司游戏运营市场部经理祁进进行了解释。

　　两次公告是否有商业欺诈性质？

　　玩家：搜狐早就知道骑士在线的代理运营合同将于11月15日到期，但为了赚取玩家更多的钱财，搜狐分别在8月与9月发布了“不会停止运营”、“游戏更加精彩”的公告，并借助抽奖活动吸引玩家的注意。

　　搜狐：一直在与韩国游戏开发商进行协商，努力确保骑士在线游戏继续运营，但韩方不能解决游戏本身存在的缺陷，并主动提出不再续约的要求。虽经搜狐一再努力，韩方依旧坚持不再续约。对此，搜狐也感到遗憾。

　　不过，经搜狐的努力，骑士在线游戏的真正“下线”时间延迟了4个月，由此给玩家带来的不便，搜狐也已公布了详细的补偿措施。

　　补偿措施是“霸王条款”？

　　玩家：骑士点数只能转刀剑点数与搜狐狐币，这属“霸王条款”。

　　搜狐：参照业内的处理标准。

　　骑士在线走入衰亡期？

　　搜狐：网络游戏已经兴起了6年，据部分市场研究报告显示，一款游戏的平均寿命是2年至3年。骑士在线已运营了近4年，其走到了“衰落期”（以商业秘密为由，祁进不愿透露具体玩家的人数）。

　　玩家：近4年来，80％的骑士在线的玩家都一直坚持玩这款游戏，骑士在线游戏并没有走入“衰落”。一个明显的证据是，停止运营的公告发布前，高峰时段骑士在线的12个服务器都会爆满。

　　游戏去留谁说了算？

　　玩家：骑士在线已成为生活中的一部分，而这个虚拟空间已超越了单纯的商业运作，成为一种社会现象，因此，《骑士Online》的去留，不应仅由搜狐一家说了算，还应该发布公告征求玩家的意见。

　　搜狐：搜狐是家公司，考虑更多的是合法的商业运营，对于这种“大社会现象”并没有考虑。

　　专家观点

　　搜狐应更多考虑社会利益

　　对这一事件，上海社科院社会学研究所所长卢汉龙表示，网络游戏法规不全，新问题层出不穷，解决的途径除了需要逐步健全的法律外，商家也要负起社会责任。

　　而上海东方正义律师事务所律师倪凌华则表示，玩家怀疑搜狐有商业欺诈，但如没有足够证据证明，法院将不能作出欺诈的认定。

　　对于玩家指责骑士游戏“点数”只能换成刀剑“点数”与搜狐狐币的补偿措施，倪凌华表示，搜狐有尽力满足消费者要求的责任。

　　“品牌公司应该负起社会责任。”倪凌华表示，搜狐在进行商业运作时，应多考虑社会利益。

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