6月16日上午，中国人民大学舆论研究所与北京北大方正电子有限公司联合召开新闻发布会，隆重推出《中国社会舆情报告（2011）》蓝皮书。这是人民大学舆论研究所与方正电子自2008年成立人大——方正舆情研究基地以来，第二次联合发布这一社会舆情报告。
在过去的2010年，中国网络舆论继续着迅猛发展的势头，在网民数量持续攀升、权利意识不断提高、热点话题层出不穷的背景下，社会舆情呈现出庞杂的变化趋势。网络舆情和传统意义上的社会舆情交互影响，改变了传统的社会舆情的存在生态。
《中国社会舆情报告（2011）》蓝皮书基于人大舆论研究所的网络传播热点模型等研究成果，借助方正智思开发的互联网舆情监测平台作为智能分析技术支撑，对2010全年网络中涉及的社会热点事件进行传播路径、影响量级的梳理、分析。通过研究网络舆情的传播形态，深入分析网络舆论主题的心理行为特征，关注网络舆情的各个阶段和主体，探讨政府管控网络舆情的措施。
作为国内开展舆论研究的先行者，中国人民大学舆论研究所一直致力于推动舆情研究的深化和协作，在传媒业界和学界享有良好声誉。方正电子作为国内中文自然语言处理领域技术和市场领先厂商，拥有业内领先的舆情分析核心技术和完备的舆情分析解决方案，在网络信息收集及分析领域有成熟的产业优势。2008年，人民大学新闻学院与方正电子共同建立了国内首家舆情研究基地。通过优势互补、理论与技术的结合，使其成为我国舆情研究领域一个跨学科的产学研联合机构。
方正电子互联网舆情信息监控技术以多年积累的中文自然语言处理技术为基础，借鉴了社会学和传播学理论方法，融合了人工智能和互联网搜索挖掘技术的最新研究成果，能够对多种类型的海量互联网舆情内容进行智能检索、多维度语义分析和智能化自动处理，对于了解事态进展、把握舆情导向、做出快速响应和处理发挥着重要作用。
最新蓝皮书在传统舆论学测量舆论强度和烈度的基本维度基础上，结合新媒体环境下社会舆情传播的新特点，根据社会舆情的稳定性、分布情况和强度等主要指标，构建了社会舆情指数评价指标体系，进而对每一个热点事件进行科学有效的打分。为了使得结果直观化和可比化，该指标体系采用百分制，通过该体系可以科学地“计算”舆情，把社会舆情、民意数字化，建立科学、合理、有效的“舆情指数”，使得原来主观性较强的舆情判别科学化、直观化和可比化，并总结了2010年政府介入舆情热点事件中的干预行为，在此基础上总结了一套行之有效的政府干预舆情热点事件的应对机制。
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