所谓网上银行，简单讲就是在英持网上所设的银行交易网站。通过个人电脑及通讯线路连接网络、登录网银之后，用户可以在上面自助地办理诸如转账汇款、缴费支付、投资理财……等各种银行类交易。
作为银行交易网站，无论是安全技术的运用，还是安全性能方面的表现，网银都远高于普通的商业交易网站。以工商银行网银为例，其系统采用多重防火墙并辅以人工监控，能有效实现内外网的隔离与防控。同时采用先进的网络安全检测软件，随时检测修正系统可能出现的弱点和漏洞，并通过成熟的监控设备和实时入侵检测设备，对网银系统实施24小时监控和扫描，能够及时发现并阻断针对网络的病毒攻击或黑客入侵。事实上，到目前为止，并未一例因网银安全系统被攻破而造成用户资金损失的事情发生。由此可见，网银本身的安全性能其实是相当可靠的，完全可以让人放心。
当然，除网银本身安全可靠之外，用户自身的防护能力也至关重要，毕竟网银是由个人通过自己的电脑来操作的。然而，由于大部分网银使用者并非电脑专家，不大可能具有专业能力对自己电脑进行严密的防护，另外，也不是每位网银使用者都具有较强的安全意识的，因此，面对诸如短信诈骗、假网站、木马病毒等形形色色针对网银用户的“攻击”时，确实比较容易“中招”。不过，只要利用工行“U盾”那样的工具，即使不具备专业能力，同样可以确保个人资金安全。
网上银行是通过注册卡号、登录密码、支付密码等数字符号来识别用户身份的，只有在这些信息被人悉数掌握的情况下，个人账户才可能被人冒用并在网上操作。事实上，目前通过短信、假网站、木马病毒等非法手段来诱骗、窃取的也就是上述这些个人敏感信息，换言之，如果使用的是无法窃取的密码，也就不可能被人盗用资金了。
工行“U盾”是一种基于智能芯片硬件加密的无法被窃的网银安全工具，它采用完全符合国际标准的本土化1024位非对称加密算法、128位SSL加密传输体系，是目前安全级别最高的一种安全措施。成功申请“U盾”后网上所有涉及资金对外转移的操作，都必须通过“U盾”验证才能完成。这样一来，只要账号、登录密码、支付密码、“U盾”及“U盾”密码等种种安全防范措施中有一样没有丢失和泄露，即使全部丢失，只要密码和“U盾”没有被同一个人获得，就能确保资金的安全。
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