随着iPad 2、iPhone 4、iMac、Macbook Pro以及iPod touch等一系列苹果时尚商品在国内IT消费领域内的迅速渗透，越来越多的用户开始热衷于选购Apple产品。为了能够更好地帮助市民选购与产品应用，本周起，中国专业IT连锁宏图三胞将在其所有授权从事Apple产品销售与体验的连锁店
随着iPad 2、iPhone 4、iMac、Macbook Pro以及iPod touch等一系列苹果时尚商品在国内IT消费领域内的迅速渗透，越来越多的用户开始热衷于选购Apple产品。为了能够更好地帮助市民选购与产品应用，本周起，中国专业IT连锁宏图三胞将在其所有授权从事Apple产品销售与体验的连锁店面，同步推出“Apple商品专项顾问服务”活动，从技术、应用、功能、服务等多个层面为客户提供现场、网络于一体的全方位技术应用支持增值服务。
国内首推Apple专项顾问，解决客户各类疑问
众所周知，Apple产品在设计、制造、应用等领域内的专业优势已在全球范围内得到广泛认可和追捧。可以说，Apple产品与生俱来缤纷多彩的娱乐休闲元素，以及创新时尚的产品理念正在很大程度上影响着国内IT消费市场的发展。随着国内“果粉”数量的不断增大，随之而来的便是大量的基于IOS平台的功能性应用的普及。为此，宏图三胞将从本周开始，在所有涉及Apple产品销售及体验业务的连锁店面，同步推出Apple商品专项顾问服务项目，希望通过这种专家与客户面对面交流的形式，全面提升客户对Apple系列产品的认识，帮助客户解决在日常应用过程中所遇到的各类技术问题。
据悉，此次即将集中上岗的Apple专项顾问人员，都是经过层层筛选，并顺利通过考核的销售精英，具备了专业的技术水准。宏图三胞负责人表示，作为苹果在大中华区最重要的授权合作伙伴之一，宏图三胞与苹果始终保持着紧密而卓有成效的互动合作，在刚刚过去的两个季度，宏图三胞在Apple销售领域内的店面专业形象、人员专业化水平及多元服务支持等多个领域的优势得到了快速强化和提升，整体业绩表现强劲，市场反响热烈。而同时，宏图三胞在加强客户体验保障和支持正版软件等领域也取得了不俗的市场表现，赢到了客户和Apple公司的充分肯定。此次在全国范围内推出的Apple商品专项顾问服务，将秉承Apple产品与服务理念，依托专业知识与技能，竭诚为每一位客户提供极致、丰富的产品体验和应用技术支持，全面协助用户更好的解决产品在运用过程中所遭遇的各类技术问题，并现场为客户提供无偏向的产品导购与各类咨询业务。
不仅如此，由宏图三胞独家打造的“宏图三胞AppleClub官方微博”（http://weibo.com/applepcmall）也将从即日起全面升级。该官方微博将作为线下服务保障平台的重要补充，为客户提供24小时的Apple产品应用技术支持与解答服务。从而，宏图三胞在国内IT零售领域内率先形成了一个从终端店面到网络支持，从线上到线下的Apple产品销售与全方位技术支持保障体系。
强化供应链合作，确保紧俏商品货源稳定
随着iPad2、iPhone 4、iMac、Macbook以及iPod五大系列产品热销，货源稳定供应已成为大众消费者关注和选择的焦点。为了能够让客户体验和选购到全系列的Apple产品，宏图三胞积极加强与Apple合作，强化自身供应链建设，压缩供应链环节，完善采销机制，加强终端店面Apple全品类商品出样数量，全面保障用户全景体验和选购需求。
该负责人表示，从今年一季度开始，宏图三胞的Apple商品销售持续走高，尤其是Apple Shop店陆续在宏图三胞北京、南京、杭州、苏州等地的成功落户，更是极大地提高了宏图三胞在业内的专业及权威优势。在全品类的Apple商品出样，以及丰富多彩的Apple附件商品面前，越来越多的消费者已将宏图三胞视为选购Apple商品的首选去处。为此，在宏图三胞看来，货源的稳定性和商品的丰富性同样重要。
有关人士指出，作为全国闻名的专业IT连锁企业，宏图三胞此次在行业内首推Apple顾问服务，不仅是其专业优势的又一权威表现，同时也是其与Apple公司深度合作向更专业领域迈进的充分见证。消费者在购买Apple商品的同时，将会享受到更多、更有意义的技术支持及服务保障。
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