写在前面:今天接受我们采访的主角是与大家在平时工作中沟通最密切的一位——行政专员,她的名字叫做小米,是一家IT公司的行政,具有很强的亲和力,总是能够通过巧妙地方式在员工与企业之间进行沟通。或许,在常人看来这份工作很简单琐碎,但每一份工作的背后都有一种无以言表的责任和压力。小米工作不到两年,已经有了非常深刻的体会,特别是有联想小Y陪伴的日子……下面,就让小米为我们讲述下工作感悟和她的彪悍瞬间。
大家好,我是小米,一个活泼好动、更多愁善感的24岁女青年,大学毕业后,我选择了一份自认为很Easy的工作——行政,但是当我真正置身其中时,却发现和现实总是这样的骨感,在迷茫无助的时候,男友带着彪悍的联想小Y走进了我的世界,小Y给了我在工作中许多灵感,特别是其身上蕴含的创新精神。我也曾经在想,为什么外貌平平的小Y能够打动我呢?或许是源缘于与大学生设计者们的相同心态,也或许是在产品所表达的应用理念,也或许是小Y身上被男友赋予的特殊意义。
协调需要彪悍的表达
我的日常工作非常琐碎,有时候会卡在Boss和同事之间,这就是考验我的执行力的时候了。因为大家都有自己的工作要忙,可以理解,但同样有效的信息反馈也是为了公司整体的良性发展,所以在执行的时候就会遇到各种理由的拖延,这就要我从大家的角度去思考问题的基础上运用谦虚式沟通方式,例如:“大哥,分享给我三分钟的时间好吗?”。
当然,针对不同性格的同事,要采用不同的沟通方式,我们的职责也不仅是为了Boss更好地管理,也是为员工争取一些合理的待遇以及奖励,与Boss的沟通也需要一些彪悍的表达,必须将想法说出来,或许不会被完全采纳,但我有我态度,可以彪悍的亲切一些。
幕后需要彪悍的内心
我的工作有很强的灵活度,同时也略显琐碎,并且非常考验人的耐心,例如考勤管理、报销管理和活动安排等,但是正是这些看似简单的小事,想做的出色不容易,并且还要有“甘为幕后”的精神,因为毕竟行政是服务于整个企业的,维护工司正常运行,并且能够在细节以及企业理念方面能够起到推动的作用就是价值的体现。
看了《杜拉拉》,知道了“用心”的含义,虽然这份认真和负责是对自己的历练,但并不是所有的努力都会有所回报,大家都懂得,因此,作为默默辅助的角色,需要一个彪悍的内心,正如每天都坐在小Y面前整理一天的重复性极强的工作,我在努力发现可以改进的地方,努力做到将平凡演绎的不那么平凡,不祈求像杜拉拉一样步步高升,但求自己的态度有所表达。
提升需要彪悍地学习
男友总是说我自制力太差,送给我小Y就是为了让我能够:彪悍一些,做事情能够雷厉风行,不断学习,提高工作效率,可以委婉但绝不容拖沓。虽然我嘴上狡辩,但心中十分赞同,提升有很多方面,每个人的不同阶段都有自己需要磨练的地方,可能是一种心态,也可能是一种技能。
我的工作一般不需要加班,在八小时之内可以很好地完成,所以我有时候会利用业余的时间去思考怎么样能够让Boss用最少的付出,而使大家得到最大的启发和收获,我也会在与同事们打交道的过程中,多多留心他们身上的特质,感受人与人以及人与社会之间的微妙之处。
写在最后:一年多的工作,让我学会了习惯对同事“迎来送往”,人事的流动性比我想象的要大的多,刚开始时是有一种不舍和留恋,就像习惯了一个朋友在身边一样,时间长了,我更多的是感觉应该祝福,毕竟“人各有志兮何可思量”,祝福他们找到梦想的轨道就好,就像小Y承载着许多有IT梦想的大学生的希望一样,它也必须更新换代,不断地注入新鲜的活力因子,这就是事物发展的必然规律,可以怀念,却不宜多虑。
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