上海“城市光网”重大突破
作为“智慧城市”重要的信息基础设施，上海电信的“城市光网”、“无线城市”建设取得重大成果。截止7月底，上海电信“城市光网”的覆盖能力超过300万户，“城市光网”用户突破80万户，使得上海成为国内FTTH发展最快的城市；电信的无线WiFi网络热点场点数超过4500个，形成了高速、稳定的3G+WiFi的立体无线网络。
上海市委、市府领导高度重视作为“智慧城市”最重要基础设施的“城市光网”建设，亲自关心、指导工作。在市委、市府有关部门大力协调下，上海电信勇担“智慧城市”建设主力军的重大职责，全力以赴、全情投入，掀起了“城市光网”建设的高潮。在短短的半年内，“城市光网”实现了从刚刚起步到规模发展，率先实现国内大城市大规模商用，宣告着上海光网时代的正式到来。广大市民正感受着上海信息化发展日新月异的变化，正沐浴着“智慧城市”建设所带来的信息阳光。
服务上海，兑现承诺，两年投入260亿
作为上海信息化和“智慧城市”建设的主力军，上海电信一直“心系上海、服务民生”，全力助力上海经济发展。在金融海啸席卷全球之际，中国电信迎难而上，主动全方位助力上海的信息化建设。2009年4月28日，中国电信集团公司与上海市政府签署框架协议，全力服务上海的经济建设。在过去的两年内在上海共投入260亿元，为上海建设“四个中心”和国际大都市提供优质的信息服务。
作为全国区域投资最大的信息园，中国电信信息园区落户上海浦东新区，目前已经成为亚太信息通信枢纽的主要核心平台。园区内已经建成的中国电信网络监控中心（NOC）、数据中心、传输中心及中国电信学院等构成了亚太信息枢纽的核心能力，为上海大都市的“智慧城市”建设正发挥着日益重要的作用。其中上海电信传输中心拥有国内最大海光缆登陆站、9条国际海光缆、2条国际陆缆。AT&T、英国电信、Verizon和新加坡电信等建立了延伸节点机房。
落户上海浦东金桥的中国电信视讯运营中心，通过体制创新，短短两年实现了快速发展，现已成为国内排名前列的视讯专业公司。通过引进国内外50多家视讯媒体的深度合作，吸引了视讯产业链的上下游企业如央视、文广、优酷、土豆等进驻，形成了立足浦东、依托上海、辐射全国的产业效应，现已转制为天翼视讯传媒有限公司。
上海“城市光网”破除“四难”
不断创新，破除“四难”，勇担责任建好光网
“城市光网”作为国际最新的信息科技技术，世界各国正在共同探索，上海电信在建设伊始，就面临着新技术发展所带来的困惑和难题，具体表现为“四难”。即“市民接受难”：市民对新技术不熟悉、不理解；“建设推进难”：原有的市民家庭布线没有预留光网入户的管道；“标准实施难”：因为是国内最早建设，国家还没有成熟的标准、规范；“成片改造难”：光网的推进需要以小区为单位成片进行改造，但在具体的实施中困难较大。
面对困难，在市委、市府相关领导和部门的协调下，上海电信勇于创新，化解困难，探索符合上海特大型城市发展特点的建设模式。
化解“市民接受难”。上海电信通过报纸媒体、电信营业厅、小区设摊、电信信息生活体验馆等各个不同渠道和方式，对“城市光网”的新应用进行强有力的宣传。如今，每到周末，留意一下住宅小区门口，或许就会发现在“中国电信”、“城市光网”的阳伞底下，电信人员正在设摊宣传“城市光网”。为方便市民了解网速快慢，上海电信自今年初推出ADSL宽带接入测速服务之后，还将测速范围覆盖到光网客户。自今年8月8日起，对经确认属电信原因不达标的光网用户赔付。据悉，在确认因电信方原因未达申请速率，并经48小时故障修复不成功的光网客户，电信将按实际可达速率与客户申请速率的家庭宽带产品月付标准资费之间差额的3倍予以减免。如仍无法修复的，将进行降速处理，同时自降速次月起减免费用调整为实际可达速率与客户申请速率的宽带产品月付标准资费之间的差价。据悉，上海电信今年2月份至7月累计测试不达标3400多用户，整治完成90%以上，实际赔付317人。
化解“建设推进难”。在小区物业的全力配合下，“城市光网”得以较快地飞入寻常百姓家，让大家畅享光网的丰富信息应用。上海电信发挥集体智慧，连续攻克技术难关，自创了引导光纤穿越暗管等办法，创新开发“城市光网”家庭网关，开发业务系统，较好地解决了建设推进难。
化解“标准实施难”。上海电信先后制定了PON设备命名规范、组网规范、资源与业务配置规范、工程设计规范、施工验收规范等十几个个建设标准。这些在“城市光网”中的许多创新亮点，处于国际先进水平，得到了英国BT、法国FT和美国时代华纳等运营商的一致好评。其“城市光网技术创新和规模应用”荣获中国电信集团科技进步一等奖，中国通信学会科技进步二等奖。
化解“成片改造难”。光网的放号上，在市经信委的指导下，上海电信与全市18个区县政府签署了共同建设“无线城市”的合作协议，形成了“建设一个小区，平移一个小区，营销一个小区 ”的创新发展思路。目前，上海电信与长宁区政府合作形成了城市光网建设的“长宁模式”，归纳形成“签约合作、实事考核、摸排分解、查勘宣贯、例会协调、成片迁移”的光网共建六步法，区政府也同步下发专门文件，成为政府和企业共同推进社会信息化的典型示范。在合作中，上海电信与各区县政府共同召开“城市光网”共建启动大会，取得了良好的效果。
上海“城市光网”打造光网精品
便利生活，惠及百姓，打造光网精品应用
光有高带宽，没有丰富的信息应用可不成。在上海“城市光网”发展中，云计算、高清全球眼和IPTV、魔屏等各类高带宽信息应用齐头并进，正为广大市民带来光网的全新享受。
今年年初，中国电信上海公司全面启动“二免一赠一极速”智慧城市宽带大提速计划。高带宽光网用户可获赠100G容量的e云存储空间，在国内率先将云计算技术大规模应用于市民日常需求。目前，除云存储外，光网应用主要用于IPTV、高清IPTV、多路标/高清IPTV、魔屏、天翼视讯（PC版）、云备份、全球眼等高带宽业务。
目前，10M+10M的“城市光网”高带宽用户已经达到40万户，成为“智慧城市”里极速网络信息应用的尝鲜者。浦东新区东方城市花园的居民们说，有了这些高带宽上网服务，全球眼、高清IPTV全不误。
同时，上海电信已联手盛大网络、PPTV、土豆网、激动网，共同发起成立“城市光网应用联盟”，推进光网快速发展，合作推出高带宽的应用业务。年内将推出盛大游戏客户端高速下载、土豆网视频高速上传、PPTV高清视频专区等光网合作应用。通过联盟的高带宽应用的合作引入以及上海电信的光网络承载与传输质量优化，丰富用户应用选择，提升用户的高速应用体验。
上海“城市光网”打造“无线城市”
有线无线，立体覆盖，再造极速“无线城市”
“无线城市”，作为城市光网的延伸，上海电信以本次世游赛为标志，向世界展示了极速“无线城市”技术的风采。在本届上海世游赛上，来到赛场的游客和运动员惊喜地发现，中国电信的WiFi信号无处不在，高速上网真正做到了“触手可及”。这就是中国电信上海公司以光网为基础、以WiFi为接入的极速“无线城市”，为这座国际大都市带来的最具代表性的信息化领军标志，打造了精彩、高科技的“信息世游赛”。
“无线城市”是“智慧城市”的重要组成部分，而上海的极速“无线城市”规模已在国内达到领先。中国电信上海公司建成覆盖全市稳定、高速的3G网络，让电信的天翼用户尽享高速、稳定的3G信息服务。无论是在京沪高铁、沪杭高铁上，还是上海的磁悬浮列车上，中国电信的3G网络让旅客尽情上网休闲或办公，其稳定不间断的信号网络，已经为众多媒体争相报道。
同时，电信也全力推进WiFi无线网络建设。电信与市经信委和全市18个区县政府签署了共同建设“无线城市”的合作协议。上海电信WiFi网络已覆盖全市商业街、绿地、政府大楼、商务楼、宾馆酒店和娱乐场所等主要热点区域。截止目前，上海电信的WiFi网络热点超过4500个。
上海的“无线城市”，也让客户可以使用不同的移动终端畅游网络。现在，在上海，无论是iPad、各类手机，还是各种无线PC，均可享受电信的“无线城市”服务。
据悉，“十二五”期间，将完成对公共服务区域的无线热点全覆盖，率先建成基于光网高科技的“无线城市”，实现百兆级的极速无线上网。
城市光网+天翼3G/WiFi，中国电信为上海这座国际大都市插上了极速“无线城市”的金翅膀，为我们的生活、工作提供了无处不在、触手可及的综合信息服务。
上海“城市光网”打造“智慧应用”
医疗交通，学校商圈，“智慧应用”实惠看得见
“智慧城市”让百姓得益，关键还是在应用。而电信的“智慧应用”已经涉及百姓的衣食住行，为我们打开了可持续发展、安居乐业的大门。上海电信积极响应上海市规划，在三网融合、云计算和智慧应用等方面积极投身智慧应用的创新和推广工作。
上海电信已经开展诸多探索，形成了平安社区视频监控、家庭家电智能管理、楼宇消防电梯智能管理等多项成功案例。利用现代物联网技术，加快智能社区建设，包括楼宇智能化、社区安全监控系统、家电物联网应用、社区信息实时发布等。
2010年初上海电信推出的无线数字医院“智慧医疗”服务，让医生、护士能够通过无线网络，方便实现病历检索、电子处方下达、多方会诊等功能，医院诊疗效率大幅度提升，目前已经应用到全市60余家二、三级医院。上海电信也将继续配合徐家汇、五角场、南京西路、淮海路等主要商圈，依托电信网络和信息技术，建设“智慧商圈”，实现移动支付、商圈个性化信息推送和提醒、顾客无线上网、商圈内停车位智能管理等多项功能。
一座智慧的城市，将有力地推动经济转型与可持续发展，城市管理将进入新的模式，企业发展将获得更加良好的环境，居民生活将更加便利与和谐。中国电信上海公司践行自己的承诺，正在稳健推进“城市光网”的建设，为申城百姓提供看得见、摸得着的“智慧城市”信息服务。
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