近日，有报道揭露不法分子利用手机用户在运营商处的客服密码向机主的亲朋好友行骗，究竟客服务密码都能办些什么呢？
近日，有报道揭露不法分子通过手机用户在运营商处的客服密码为客户办理停机、呼叫转移，并发短信给机主的亲朋好友，骗别人为机主充值或回复充值卡密码给行骗者。究竟客服务密码都能办些什么呢？
据PCHOME记者向北京移动客服人员确认，北京移动的客服密码可以用于网上办理业务，本机拨打客服电话办理业务和至营业厅办理业务。通过客服密码可以办理的业务主要是停、开机或者开通无需签署协议的套餐业务。具体一点，比如通过北京移动网站可以办理停、开机的业务，可以查询账单及详单，可以开通或者取消移动秘书等这种不需要签署协议的业务。
一旦客服密码泄露，别人就可以通过登陆移动网站查询机主的话费详单，所以才会造成明明手机卡在机主手里，不法分子却可以知道机主亲朋好友的联系方式。另据了解，以前在营业厅还可以通过客服密码办理补卡业务，现在办理卡类业务必须提供机主的身份证了。
PCHOME记者提醒广大用户：在设置客服密码时尽量不要使用生日等容易被猜想到的数字组合。如密码长时间不使用忘记了，机主本人可及时到营业厅凭身份证重置密码。一旦发现密码被他人破译或盗用，应尽快修改密码，避免被不法分子利用。
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