今天,社区笔记本版块里大家在讨论DELL笔记本电脑的相关内容:dell的本本真的那么差么？
事实原来如此
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一直以来，DELL笔记本电脑都已低价、高配、优质的售后服务和直销方式赢得了全球笔记本电脑的爱好者的青睐。不过国内使用DELL笔记本的用户相对较少，原因有二，首先是DELL的直销方式尚未被国内消费者所接受，大家习惯了一手交钱一手交货的传统消费方式；再一就是DELL笔记本的质量一直是大家争论的话题，下面就看看我们笔记本论坛的坛友们是如何看待DELL笔记本电脑的。
提问者：skyflyer
dell的本本真的那么差么？
网友：fdsaasdf
dell的东西还是不错的,我的那台c600，放在书包里从一米的高度掉下都没事。可能是在国内装配的东西马虎了，造成了很多人认为dell的东西质量差。
网友：firefoxh
Dell的东西可能的确不是很好，不过Dell的服务还是很好的埃，我买的那台Dell的本本，用了2年多，从桌子上摔下去把LCD给弄坏了。Dell也给免费换了一个埃。
网友：原味牛肉
主要国内市场不规范，其实通过电话购买的dell笔记本质量还是有保证的。
网友：大狼
俺用的是c600，机器性能也就一般，不过还算稳定。
dell的服务比较好，一般问题电话不能解决可以上门。
公司购买了全包服务，配件坏了可以免费更换，我已经换了主板和电源线，都是自己不小心把接口扳断的，爽！我同事还换过硬盘，都没检测直接就换的，爽！电池不给换，不爽！
网友：点不燃的烟
看到dell我就忍不住要骂!!
开不了机他们就说cpu坏的要7000维修费。都tmd黑了心的!
你有没有过保修期?还有你买的warranty里面是不是full service的?如果是刚买的机器绝对不可能收你7000元维修费用的.
在美国销售的DELL本本质量很好的，可是到了就～～
巧了,我买过2台DELL都是在美国买的,一台自己用的,Insprion 2100一台带回过给姐姐,Latitude
D600,insprion用了几个月主板上南桥芯片坏了,可见美国的机器也不是质量很好啊
网友：西门吹牛
有一种说法是国内的DELL是深圳那边组装的，美国这边的是马来西亚制造的。(箱子上这么写的)，这也可能是造成国内对DELL印象不好的原因。其实DELL的东西不错，在美国这边，绝对比COMPAQ，HP这些好，买了DELL的笔记本大胆用就好了，有3年的质保还是很值的。
网友：hnfmr
先别说做工了，就说服务。我用过两个latitude。以后不用dell了。
机器进水，工程师电话里说，键盘，硬盘，光驱，主板坏了，报价单做了一下，1万多，而且硬盘缺货。我们家人很犹豫，最后决定让dell派人上门检测到底那里坏了，结果一个年轻人上门拆开，也没有任何高级检测仪器，最后主管判定主板坏了，键盘可能失灵。（可气的是，这时上门要收390元。） 我们又让dell做了一次报价单，结果主板又缺货。
hehe..我当时2万5千元买的latitude c840就这样放在家里了。dell面对这种意外事故，给用户处理的方式实在无法接受，也许进水没买保险只是我的错。但机器仍在3年国际联保中。
dell直销模式也暴露出许多问题。比如，我想自己送dell维修部门去修都不可以。每次还得付390元工程师上门费，关键是时间上折腾不起。和dell倒腾了2个礼拜最后本本还是搁浅。
无奈埃。我换了ibm t41...
讨论越来越激烈
网友：贱贱猫
如果买了全包服务，还是不错的，尽管有东西会坏，但是都会很干脆换新的。公司的机器全部是Latitude,键盘，主板，硬盘，都有坏掉的情况，一般当天都能换薪，一分钱也不要，小东西，比如某个键不好了，他们会寄过来了，指导你装上去得。其实说不好的人，无非是没有全包，修起来要天价。
网友：丛怡
INSPIRON是仁宝的代工产品，D系列是戴尔的本厂产品。质量不错。至于说不好的，既然是产品都会有合格率，是产品皆是如此。在我手上坏的IBM也不少，但也没说不好。
网友：天下
正好我同事前两个星期买了一台500m，用了一天多，硬盘坏了，而且做工真的很差啊，外壳还是粗糙的塑料，不过开机很快啊，他喜欢玩游戏于是给它加装了一个WIN98，只能用两个字来形容开机速度“超快”(win98),好像10来秒就OK了，狂晕...，XP要慢一些。不过他附送的安装盘里没有98/ME的驱动程序,只有2000/XP的,假如DVD,无线网卡之类的东西根本没法安装,打电话给DELL竟说没有98的驱动,没办法啊.
本来我也想买DELL的600M的,用了几天的DELL 500M后,我彻底的取消了这个念头.现在想买东芝,但对以前的东芝事件一直难以释怀,对这个牌子真是没有好感.而IBM又太贵,不知华硕的怎么样?
网友：xfile007
dell 外观一般，可能跟dell的模块化设计、以便方便为用户量身定做有关
不过质量还是可以的，里面的东西很有分量，硬盘是日立5400转的（8M缓存），日立在收购IBM之后一直是笔记本硬盘的老大，质量还是有保证的，楼上的那位只能说你是中彩了
内存我也打开看了，现代原厂的
显卡就没法看了，应该是ATI原厂9000的（难道还会有其他厂生产moble 显卡吗，呵呵）
网友：YSL
楼上的分析的客观，我只是以我的个人观点去看DELL的，就像你讲的，不太喜欢DELL，其实也是从几件事情看的，我同事买的DELL第二天，显像管的高压保就坏了，新的机器就给别人开总感觉有点不舒服吧，然后这家伙又陆续软驱有问题，光驱有问题，硬盘有坏道，反正倒霉的事情都给碰上了，更有趣的，他买的这个三公斤重的家伙还是自费，本来就是想SHOW的，也没有人讲DELL的样子好看，结果现在在家当台式机，呵呵，另外单位同事的DELL出问题的也有一些，而且毕竟是公费的，谁都喜欢外观好看一点（质保公正是公司出钱，嘻嘻）,大家用了一段时间以后，都改用SONY了，反正本本1年不出大问题，也不会有什么怪问题。至于性价比这个东东，我还是自己的立场，东西好看也是一种性价比，如果光讲性价比的话，那有些时候像COMPAQ,HP，甚至国产本本（不推荐）用用还是不错的，而且COMPAQ的性价比真的是不错。。DELL有可能就像大家讲的，个别现象，不过有些人碰到了，自然反应强烈一些，有些人没有碰到还享受到了全部更换，那自然就很满意了。呵呵。。
网友：xfile007
不过什么东西翻修率都不可能为零，尤其对dell来说，巨大的出货量，导致其返修的绝对数量
相对其他厂商也相对多一点，但这并不能说明dell的东西容易坏，质量不好
举个极端的例子，A 的出货量为 100000 当中质量有问题的100
B的出货量10000 当中有质量问题的为10台
其实两者翻修率都一样的，但给人的感觉肯定是A的东西坏的多
而且dell的服务确实不错啊，不用去亲身体会，听上去就很不错了，第一年都是完全保护，就是说这一年里，不管你笔记本怎么坏的，比如不小心摔的，倒水烧主板的，都由dell免费负责更换配件和维修.
争论了半天，仍然没有分清胜负，虽然有一些网友的话语稍有偏激，但是表达的是他们的真实使用感受，欢迎有DELL笔记本电脑使用经验的朋友参与讨论，踊跃发表自己的观点和看法。对发表了好话题和的网友，我们将给予加精华并且奖励5个HP。
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