微软Xbox Live未经用户同意收费遭集体诉讼

互联网 | 编辑: 胡斌 2011-08-15 15:18:35

微软因为在未经用户同意的情况下收取Xbox Live金牌会员年费而遭到集体诉讼。该诉讼由美国印第安纳州男子赖安·格拉夫(Ryan Graves)提起,格拉夫表示,微软在未经他同意的情况下收取了为期两年的Xbox Live年费。

微软因为在未经用户同意的情况下收取Xbox Live金牌会员年费而遭到集体诉讼。该诉讼由美国印第安纳州男子赖安·格拉夫(Ryan Graves)提起,格拉夫表示,微软在未经他同意的情况下收取了为期两年的Xbox Live年费。

格拉夫原希望让其Xbox Live金牌会员失效,但他并没有更新其信用卡信息,结果微软将其订阅服务恢复,并通过新、旧两个信用卡账户分别扣除了两年期Xbox Live年费。格拉夫还表示,微软已经拒绝了他的退款要求。

格拉夫在诉讼中称,他代表自己和类似利益受损的Xbox Live金牌会员控告微软违反合约、不正当获利、违反电子资金转账法案,并寻求赔偿。

此外他还认为,微软的Xbox Live条款复杂而又模糊,是非法的。

微软拒绝予以置评。

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