【PChome家电 新闻】我们家里的电器用了时间长以后，总会出现各种维修问题，但当初厂家提供的维修电话或因为历史原因更改变迁，或被网上名目繁多的李鬼们代替？笔者试着查询一家白电维修企业的售后电话，在网上搜索了一下，居然发现有10多个自称是该品牌的特约维修，还堂而皇之地打着官方的LOGO。据了解，这些假冒的维修厂商非但维修质量不能保证，很多更是存在价格欺诈的嫌疑。
而沪上这种维修乱像就要得到改观了，近日，上海电子产品维修服务协会和962512上海家电服务热线近日宣布，即日起，协会及热线旗下的规范维修企业在上门服务时，将提供统一上门服务证和查询渠道；协会和热线还在官网上公布了修理指导价格、服务商名单等资料，方便消费者查询。
据上海电子产品维修服务协会介绍，所属的服务网点工作人员在上门为消费者维修时，会佩戴统一的上岗服务证，维修人员还会向消费者提供查验编号，消费者可登录协会和热线的网站查验真伪。962512热线同期进行了服务坐席扩容20%，以提高响应速度，可满足每天3000单以上的服务需求。消费者也可拨打该热线咨询相关维修知识。
当然，我们还是推荐消费者按照保修卡上的维修电话进行咨询，如果保修卡遗失，最好通过厂商官方网站提供的维修方式联系当地维修商。如果还是无法找到的话，可以通过962512热线进行咨询。（文/电脑之家 蒋冰青）
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