对于收费邮箱的未来,一直被很多人疑问。因为市场上免费邮箱的功能已经能满足大多数人的需求,另外,作为一种通讯工具,在能使用即时通讯工具时,大家不会选择发email。
今年5月,雅虎抛出3.5G“大树”邮箱,同时用户还可获得20M超大附件服务,此举被称为国内免费邮箱几年来的首次“大变脸”,免费邮箱的“文本时代”宣告结束。所以有业内人士认为,随着免费邮箱在稳定性、大小方面的超越,邮箱收费之路应该滞后。
不过263依然举着收费邮箱的大旗走在竞争激烈的市场上。芦兵认为,263收费邮箱的优势在于,它是目前唯一一家提供500兆大容量附件的公司,个人用户或企业用户都能接受。
此外,芦兵表示,263的发垃圾邮件服务已经在邮件运营领域达到了业界最高水平。他说:“263对垃圾邮件的误判率小于0.03%,阻挡率大于96%,目前263还在研究‘特征码’技术,以进一步提高防御垃圾邮件的能力。”
实际上,在第15次CNNIC的互联网调查就显示,国内使用收费邮箱的用户最为看重的功能主要是可靠性高和安全稳定,分别占到总数的36.8%和30.4% 。另外,反垃圾邮件能力也是重要的考虑因素。
所以,能否提供具有较高可靠性、安全性和反垃圾邮件能力的邮箱,将是收费服务能否赢得用户的关键。
从企业方面来看,为了让邮箱有足够的安全性,又能控制在一定的成本范围时,他们也会使用专业的企业邮箱服务。有机构预测,到2008年,中国将有45%~50%的企业使用企业邮箱,也就是说届时将有600万~700万的中小企业将会使用企业邮箱,通联无限估计,届时企业邮箱市场规模会达到200亿元人民币。
芦兵对收费邮箱看好的还一个原因是,他认为,往通讯的发展方向走,还有很大空间。目前263收费邮箱已经提供利用手机通知新邮件功能,以及在桌面通知新邮件功能,而不必打开outlook、firefox等工具。
芦兵表示:“3G出来后,多终端的、只要有上网功能的,都能收发邮件。目前手机已经可以,未来,邮件不仅有收发邮件功能,我们希望其变成传真机,或者企业内部的通讯工具。”
邮件技术提供商Coremail在今年的互联网大会上曾表示:“随着3G手机网络的普及,必然带动手机上网的热潮,手机将跟桌面PC竞争用户的访问终端市场。而“手机邮箱”在邮件主动提醒,安全访问等功能上有着优势,非常适合企业的高端用户使用。”
有人说MSN用IM打入企业市场,不过芦兵反问说:有多少人因为用MSN就用它的hotmail?那么263是不是想用其邮箱来打入企业市场呢?据芦兵称,263早就有即时通讯工具了。
芦兵在会议快结束时说:“尽管用户使用收费邮箱还需要一个过程,但是在成规模后,通过邮箱收费是能盈利的。那时会提供更多增值服务,比如视频会议功能、企业内部语音通讯功能等。”
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