据国外媒体报道,虽然Facebook的新用户注册率可能有所减缓,但用户参与度却在持续强劲增长。 美国顶级搜索营销机构Efficient Frontier 发布的一份白皮书报告显示,Facebook的用户参与度比去年增长了31%,而同一时期的平均每个帖子印象数(impression)的增长为24%。
参与度的增长率超过了帖子印象数的增长率,这一事实表明有越来越多的用户在对Facebook上的内容做出回应。同时这也表明,Facebook正在成为一个更加重要的用户沟通和互动的场合。
Facebook的“参与度之王”仍然是“赞”,它占据了Facebook上所有用户回应的84%,帖子评论和状态更新占15%,而用户共享仅占1%。
这几种互动的比例正好反应了它们在Facebook上的难易程度,可见难易程度可能会影响到用户的互动。“赞”几乎可以在一瞬间内完成,对用户没有思考方面的要求,这可能解释了为什么“赞”在互动中占据了压倒性的多数。
共享和评论则需要用户进行更多的思考。这两种互动较少也许说明了很多Facebook用户不是太懒惰,就是不知如何以书面形式进行回应,无论是这种回应是评论还是分享。
当然, Facebook的“赞”功能一开始推出时也不温不火,但现在已经很明显,“赞”是一个巨大的成功,它成为了Facebook和整个web上不可分割的一部分。
而Facebook利用API(应用编程接口)同第三方开发者和发布商一起创建生态系统的做法也在促进参与度方面起到了重要作用。现在在Facebook上和朋友分享内容比以往任何时候都更加容易了。
业界人士评论说,如果Facebook希望创造更有意义的互动,它就应该鼓励用户更多地进行评论和分享,而不是只点击一下“赞”按钮然后去看下一个帖子。
除了参与度之外,白皮书还显示,Facebook的平均每次点击成本(CPC)广告价格已比去年上涨了54%。
广告主花在CPC广告上的费用每季度增加25%,这种竞争的直接结果就是CPC广告价格的上涨。该报告还预计这一趋势将继续发展——广告活动每季度将增加30%至40%直到2012年底。
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