“这款‘淘喜欢’软件可以帮我们很好的管理会员的一些信息,让我们可以根据自己网店会员的实际情况来分出客户层次,有利于我们制定出针对性的营销方案!”
“这款‘淘喜欢’软件可以帮我们很好的管理会员的一些信息,让我们可以根据自己网店会员的实际情况来分出客户层次,有利于我们制定出针对性的营销方案!” “感谢这次试用机会,让我对‘淘喜欢’的各个功能有一个了解,并且发现真的很实用,让客户维护变的如此轻松,而且增加了客户回头的几率,很不错!”——试用中心卖家感言。
作为第一款上试用中心的非官方工具,“淘喜欢”获得了卖家的疯狂追捧。共有 12768位卖家对这款试用提交了申请,通过试用申请的1000名卖家对“淘喜欢”打出了4.4的高分,并为“淘喜欢”贴上了“强烈推荐”的标签。有84位卖家经过试用后还为“淘喜欢”出具了详尽试用报告。卖家“欣花花公主”就是其中一位。
“欣花花公主”有着一家四钻的店铺,开始做淘宝店只是一时兴起,当成工作之余的一种乐趣,后来看到很多好友都做的很成功,每个月都有不菲的收入,也不禁想在自己的店铺下点功夫。开店一年的时间,小店也积攒了不少客户,但是却从来没有认真分析过客户数据。最近,恰好在淘宝的试用中心看到这款软件,就立刻报名参加,比较幸运地获得了这次免费试用的机会。
在多日的试用后,“欣花花公主”才给出了这份“含金量较高“的试用报告。对这款软件“欣花花公主”打出了4.7的高分,并表示“强烈推荐”。其中“淘喜欢”的两大金牌功能更是令“欣花花公主”赞不绝口。
“淘喜欢”可以按照顾客的购买时间、频次、消费金额、购买的商品等字段对顾客进行分组,找出店铺的高价值会员,为店铺的经营指明方向。“欣花花公主”用淘喜欢将最近三个月的会员和三个月前的会员资料分别导入淘喜欢中,并根据自己想了解的情况设置了筛选条件,找到了自己想要维护的客户群体!
淘喜欢最为简单实用的功能就是可以根据不同分组的会员,有针对性的分别发送短信。淘喜欢采用稳定的“企业网关”短信通道,短信的有效到达率为99.9%;无论是移动、联通还是电信用户,均能覆盖。内嵌的短地址发送功能,为卖家发送店铺链接时节省字符。 “欣花花公主”选定目标受众,编辑好短信后再一键发送,就将店铺的促销信息传递至客户。
最后,“欣花花公主”对购物篮这个容易被卖家忽视的功能进行了强烈推荐!关联推荐、数据交叉分析对小卖家而言,仿佛是很高深的东西。店铺做的关联销售也都大多是凭卖家自己的感觉,效果自然是差强人意。而淘喜欢可以根据店铺的经营状况,给出明确具体的分析,既有详实的数据,又有结论。卖家可以一目了然地看到两款商品的相关情况,并根据“商品推荐”这一项直接看到系统给出的结论。交叉推荐再也不是小卖家可望而不可及的事情!
在试用报告的最后,“欣花花公主”对这款软件给予了很高的评价:“总体来说,这款软件操作简单,功能都挺实用的!我目前根据数据对店铺进行了针对性的调整,效果还不错~如果长期用下去,对网店肯定会有很大帮助。”她还在报告中对自己小店的未来进行了美好的憧憬,希望在在淘易的帮助下,实现“做淘宝,更容易”!
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