新闻回顾
玩了一年多的网络游戏“热血江湖”突然被游戏公司封号,玩家邵先生对于“购买赃物”被游戏公司封号的说法颇感不解。更让邵先生诧异的是,游戏公司表示,如果玩家想把账号取回,必须要写一份保证书,同时承认自己销赃的行为。众多玩家指责网游公司“草菅人命”。
女网友受骗 开始多疑
五年玩游戏投入两万
接到“热血江湖”封号的热线电话的同时,还接到了另外一个女玩家的投诉。21岁的女大学生小王在网络游戏“魔力宝贝”中以网名“夕·罗纳”驰骋5年多,她非常中意这款游戏中的形象设计,从中她不仅体会到在游戏中人们应该相互配合,更感觉到诚信最重要。
小王称,为了游戏她几乎把一切的业余时间投入到游戏中,不仅如此,5年时间里她也为游戏投入了一两万元。
近200元交易后网友失踪
11月23日是小王21岁的生日,她像往常一样希望通过QQ聊天,从结交了几个月的网友“心灰意冷”那里买两个网络游戏的账号。此前她多次与“心灰意冷”在网上用同样的方式交易,对方的信誉一直让她很放心。
“他当时比以前几次都要积极,要钱时显得有点着急。”小王回忆当时聊天的情景,为了怕对方担心,她特意用招商银行信用卡买了3万游戏点直接打到对方的游戏点卡中。每次63.05元,分三次打入,共计189.15元。
钱成功被打到对方点卡后半小时,王同学突然发现对方QQ显示已经下线,“原本以为他只是临时下线,没想到却人间蒸发了。”王同学回忆称,想到自己可能被骗,她马上拨打了对方手机,手机刚开始是占线,后来干脆就关机了。
被骗后开始不信任别人
“后来我在网上和游戏中多方打听,但始终都没有他的消息。”她称,事发后,心情极度不好的她身体也开始出现不适,甚至开始做噩梦。
而且,小王从此以后对周围的人也都产生了一定的警惕性,开始变得不信任别人。身边的朋友都说让她“认倒霉”,她也多方咨询相关部门,但都没有得到结果,这下让她更感到无助了。
游戏公司不支持玩家游戏外交易
“魔力宝贝”游戏的客服人员称,公司不支持玩家在游戏外的其他网络平台上交易,也不支持玩家将游戏中的物品进行现金交易。如果因为这种原因导致玩家的相关利益丧失,公司没有办法考证其中真假,也没有办法保证玩家利益。
这名工作人员透露,虽然玩家注册时采用的是实名制,但是很多玩家都会填假的身份资料,有时连身份证号码也是胡乱编写的,因此玩家在游戏中交易时只是两个角色之间的交易,并没有其他更加确切的信息。即使玩家在正常的游戏中交易时发现被骗,公司也没有办法将骗人的玩家打入“黑名单”,只能把这看成是两个玩家之间的纠纷。
心理专家
虚拟世界影响现实生活
专家告诉记者,网络游戏产生的问题非常普遍,它对人格的影响不仅在青少年身上表现突出,在成年人身上也有一定反映。
阳光心灵心理咨询中心的心理专家郭老师说,网游影响一种表现为玩家现实世界与虚拟世界不分,虚拟游戏中出现的问题很容易带到现实世界中来。这主要是因为人格方面不健全,尤其是某些人格要素缺失造成。
另一种是因为玩游戏而上瘾,一玩就是好几天,实在玩得累了就睡一会儿醒来之后还会继续玩,怎么也戒不掉游戏瘾。这也是普遍反映的一种现象,一般是由于玩者生活不规律造成的。
还有一种比较严重的表现为强迫型,自己甚至无法控制自己的行为,有意识或无意识地要进行网络游戏。这主要是由于玩家的自制力不强造成的。
专家还指出,针对这些心理问题,如果病症较轻,玩家可以通过一般的心理咨询进行治疗;如果情况太严重就要到医院进行专门的综合治疗。
【封号事件最新进展】
玩家三个账号全被封
玩家陈先生也遭遇了被游戏公司封号的命运。与昨天报道中的玩家邵先生不同的是,陈先生接连有三个账号被游戏公司以“购买非法物品”为由而封号,游戏公司指出,他曾在玩游戏期间“非法使用辅助外挂工具”。而陈先生认为,几乎所有玩家都是使用这样的辅助工具,为什么偏偏自己的号被封?
三个游戏账号均被封
陈先生也是“热血江湖”的热衷者,最近却因为名下的三个账号接连被封而不敢再玩网络游戏。“虽然我至今不知买了什么东西而被封号,但是为了拿回苦练了5个多月的游戏,硬着头皮写了保证书表示承担后果,但是他们又以我非法使用辅助外挂而让这几个号永久封号。”
搞清“非法购买”须开协查函陈先生为了搞清自己究竟犯了什么错而找到游戏客服,对方告知如果他想知道买了什么“非法物品”,需要到网监部门开一张“协查函”。
“我最后一次给客服打电话,他们说我这种情况就算写一百遍‘保证书’也没用。”对于被游戏公司扣上“非法使用辅助外挂”的“罪名”,陈先生百思不解,因为几乎所有玩家都是用这样的辅助工具,如果以此来封号,那么大家都要“遭殃”。
另外,陈先生指出,自己在游戏中的交易都是以游戏币或买卖双方信誉度来进行,而此前的相关约定中并没有对此进行要求。
协查函只能开给公司
昨天,北京市公安局网监处称,这样的函只针对公司不针对个人,而这种情况只能由玩家与游戏公司协商,如果玩家认为不妥可以起诉。对于这样的答复,陈先生讲,这就意味着永远不知道自己犯了什么错,却要承担永久封号的后果。
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