在显示器领域上有着王者之称的日本EIZO在启用艺卓的中文标识之后,再次重拳出击,在业界率先推行五年质保的保修条例。为此日本EIZO和其主要代理雷射电脑有限公司日前在上海召开新闻发布会,正式宣布EIZO启动5年免费质保服务,为业界树立了崭新的服务理念和“客户至上”的宗旨
显示器贵族EIZO推行5年保修
在显示器领域上有着王者之称的日本EIZO在启用艺卓的中文标识之后,再次重拳出击,在业界率先推行五年质保的保修条例。为此日本EIZO和其主要代理雷射电脑有限公司日前在上海召开新闻发布会,正式宣布EIZO启动5年免费质保服务,为业界树立了崭新的服务理念和“客户至上”的宗旨。
显示器这样的高科技产品一般使用时间都比较长,所以专业和一流的服务是显示器行业的核心竞争力。加强客户服务是日本EIZO艺卓在中国发展策略的重要一环。
在目前显示器领域普遍使用三年保修期限的时候,日本EIZO艺卓领先业界率先推出了“五年有限保修”这极具震撼力的服务承诺,为广大显示器厂商树立了新的服务标尺,大大增强了广大显示器厂商对EIZO艺卓产品质量的信心。
在会上香港雷射电脑公司的叶女士详细介绍了EIZO艺卓产品的服务优势和雷射电脑将利用雷射的强大渠道能力全力支持艺卓为广大用户提供5年质保的优质服务。
而在会上日本EIZO公司海外营业部营业课的ROBERT HAWKSWORTH先生向予会者阐述了EIZO在中国全面推行5年质保的目的,并介绍了EIZO显示器的优异品质和未来在中国的发展规划。
最严格的质量测试,最优秀的品质
在介绍中外面了解到EIZO是少数自己设计电路板和显示芯片的厂商,目前由雷射代理的EIZO显示器全部是由日本EIZO工厂原厂生成的,保证了EIZO显示器在业界领先的技术和质量,为用户提供最佳的显示效果,这也是EIZO显示器在金融、医疗、电力等行业被广为推崇的原因。
应该说EIZO显示器的质量是相当过硬的,就如同高档的丰田轿车一样,你永远不用担心产品质量会出问题,因为它们的检测太严格了。EIZO的日本工厂为此专门投资300万美元建立了极为专业的的辐射检测室来保证EIZO的质量品质,该检测房除了对EIZO自己的显示器进行测试外,其它显示器厂商也将会把产品送过来,让EIZO帮忙检测。应该说艺卓液晶显示器的品质与可靠性保证了客户选择是明智的,而EIZO现正将超值的保障提供给用户。
而5年质保的保修条例不仅是为广大用户提供很好的服务,更主要的是为了更直接的让用户了解EIZO产品的一流品质,加强用户对EIZO产品在品质上的信心。
艺卓服务理念最重要的部分就是客户的满意度。艺卓发展的根基在于客户,因而只有深刻了解客户的需求,才能制造出适合他们的产品,并提供他们需要的一流服务。提供好的服务和制造好的产品一样,不仅要有实力的保证,更需要无微不至地为客户着想。
在日本艺卓品牌的号召力与日俱增的今天,艺卓对售后服务的加强必将使EIZO品牌更加深入人心。因为,构成一个强大品牌的不仅是它代表的优质产品,还包括出类拔萃的服务以及品牌的附加价值。
5年保修的具体条例
根据雷射电脑有限公司的介绍:EIZO的五年保修条例如下:
自购买之日起,5 年内使用时间不超过30,000 小时,可以享受免费零件更换 (不包括显示屏幕和背灯) 及人工。
五年保修服务适用于下列艺卓液晶显示器型号:
1. 2003 年 8 月1 日之后出厂的17”以上(含)的 FlexScan 及 ColorEdge 系列1。
2. 以下是现有型号:
· FlexScan L985EX
· FlexScan L767
· FlexScan L695
· FlexScan L567
· FlexScan L557
· ColorEdge CG21
· ColorEdge CG18
3. 这项 5 年有限保养不适用于艺卓RadiForce™系列之 LCD 医疗显示系统。
在展会上,日本EIZO和雷射电脑展示了EIZO多款最新的液晶显示器。
贵族显示器展现顶级显示效果
其优良的显示品质和精美的造型让予会者赞叹不已,大家纷纷争睹世界顶级显示器的顶级显示效果。
在会上EIZO的Flexscan L550以独有的特窄框边设计以及折叠支架,可以快速调整角度至最舒适位置而深受欢迎。
这款全新的艺卓液晶显示器最富有特色的就是其根本不存在底座的概念,而是由另一个支架所支撑,因而不需要像普通显示器那样通过拆卸底座实现挂墙功能。而它的内置电源避免线缆外露的问题,加上总重量只3.9千克,更便于携带。目前该款产品的售价大约在5800元左右。
而EIZO的L795的19寸液晶显示器的旋转功能也别具创新。
如此优异的显示效果是EIZO卓越品质的体现。
此次EIZO卓艺和雷射电脑力推5年保修的概念,相信在不久EIZO将全力推广其贵族显示器的品牌形象,进军宽广无限的中国市场,继续领跑显示器行业的发展方向。
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