自从2010年5月31日晚间,QQ医生3.3版正式更名为QQ电脑管家以来,16个月的时光飞逝,通过百度指数我们能够清晰的看到,用户关注度与媒体关注度,QQ电脑管家大幅提升,并且势头保持强劲提升,在如今QQ电脑管家在360安全卫士、金山卫士三分天下的格局下保持快速增长。
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通过统计数据中看出,自从QQ电脑管家5.0版加入强劲四核查杀引擎,用户的安装量有了火箭速突破,这使得QQ电脑管家从安全辅助类软件,提升至专业级安全软件水准,并且获得西海岸实验室的测试认可,证明QQ电脑管家查杀能力十分可靠。
自从腾讯公司将QQ电脑管家植入用户成长体系,并与深受用户喜爱的腾讯QQ关联,通过腾讯QQ上开辟信息展示,满足用户感情、心理层面的需求,最终对QQ电脑管家日久生情也就不意外了。
PChome通过网络票选统计发现,18~25岁以下用户,67%的人起初被腾讯的关联业务吸引,使用QQ电脑管家提升等级加速成为了最受欢迎的使用理由。有超过73%的用户安装并长期使用QQ电脑管家超过半年以上,QQ电脑管家的品牌用户忠诚度正逐步提升。
总结:
用户忠诚度一方面源于对品牌的认可,另一方面来自产品不断创新拓进,为用户带来良好的操作体验,QQ电脑管家充分做好了这两点,目前QQ电脑管家6.0版UI作出重大调整,丰富用户视觉体验,必将进一步广受用户追捧。
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