一个品牌要取得成功,不是单独取决于为用户提供的产品或者收取的价格,而是品牌能够为顾客传递的文化价值。这种文化可以形成标志,赋予该品牌以独特的魅力,就像很多品牌追随者也能告诉你:这不是价格的问题,这是一种独特的体验。
一个品牌要取得成功,不是单独取决于为用户提供的产品或者收取的价格,而是品牌能够为顾客传递的文化价值。这种文化可以形成标志,赋予该品牌以独特的魅力,就像很多品牌追随者也能告诉你:这不是价格的问题,这是一种独特的体验。
HKC如何把这个品牌塑造得具有时代感,从而变成一种文化符号,进而散发出不可抗拒的吸引力,就像米老鼠和马里奥一样?
产品自身的光芒
当人们惊讶于某品牌能改善他们的生活时——多些乐趣或是提高些效率,比如在T2217L这台机型上,它的底座能够帮你塑造多种不同的造型,以前的桌面显示器则很难实现。很多用户使用过程中希望能迎来新的变化,T2217L独特的底座设计,让它有了点“变形金刚”的元素,或许我们猜测变形金刚是其设计的灵感源泉。不论如何,它的最终形态也的确让人满意,使得多元化的外观在一台机型上就能体现出来。
HKC之所以能够一直保持相对于其他品牌的优势,是因为一直在设计方面屡有闪光点。比如由意大利设计师设计,追求生活品质和工作效率双重体验模式,或者用户可以从后续的LED新品当中看到一系列明显的中国风设计元素。即便依赖于以往的成功经验也未必能走得更远,诺基亚的没落就是很好的例子,但是那些精美的创意不断在进化,让品牌更具时代特征。
创造一种深刻的体验
曾经担任星巴克咖啡(Starbucks )全球创意副总裁的Stanley Hainsworth说过:“如果你不能给消费者营造出一种优越的购买体验,就别指望他们能拿起你的商品,甚至连试都不想试。”
这就是为什么,星巴克一开始就设计出独特的“社交氛围”,大家来这里不光享用咖啡,而且是享用这种文化。
当消费者有需求时,他想在LED显示器和CCFL显示器之间做一个选择。是什么因素促使他们做出不一样的选择?
其中最具有说服力的一点是环保节能。长时间连续使用电脑的用户,他们会期待一种更低低功耗的产品能保证其更有效率的工作,恰好采用LED显示屏幕更为节能环保。LED产品的使用体验在于,不光在显示画质方面保证在一个高水准。除了高亮度、更大的可视角度之外,在功耗上更能为你省下一些成本,所以LED显示器的寿命普遍要更高。正是T2217L这些特征无意中就跟绿色健康的使用体验建立了连接。
看看一个伟大品牌的成功典范,他们的精妙之处在于他们能提供一种“最终状态”,这些产品应该呈现的是怎样一种流行文化?苹果公司著名的 1984 广告,它并没有显示出具体的产品,但它表现出了一种流行文化,并且得到了认同。HKC的产品同样努力在创造这种文化,不断从产品设计和产品体验上付诸实践。
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