解读QQ手机管家之道产品创新打开之门

互联网 | 编辑: 李冉 2011-11-03 05:30:00转载-投稿

随着移动互联网和智能手机的普及,手机安全和手机健康问题也日益增多。艾媒咨询(iiMedia research)研究数据显示,截至2011年3月,手机病毒数已达上千个,预计2011年全年手机病毒总数将超过2000,同比增长51.7%。与此同时,智能手机的普及,也带动了系统优化、开机加速、软件管理、电池管理等手机健康管理需求的增加。

面对已经全面爆发的手机安全市场,除传统安全厂商外,腾讯等互联网巨头也加入进来。数据显示,不到一年的时间QQ手机管家用户数量已经超过3000万,而且在塞班平台已经拦截 1.3万个病毒应用,Android平台拦截6000多个病毒应用,市场份额持续大幅度提升。目前QQ手机管家已经发展成为手机安全类应用的知名品牌。
那么,腾讯作为手机安全市场后来者,缘何能高速增长?

理念创新实现差异化定位

在众多安全厂商早已大面积布局手机安全的时候,腾讯作为一个后来者要想快速获得用户必须做到找到用户真实需求,做出差异化定位。那么,到底用户对手机安全的需求是什么?腾讯又是如何做的呢?
笔者在《基于MTAA的手机终端健康管理解决方案白皮书》中找到了答案。《白皮书》称,2011第二季度中国手机安全市场基础安全需求账户数新增946万,市占率已增至85.3%,在杀毒类应用方面其份额再次下降,达14.7%。这也充分说明了,用户对手机查毒、杀毒等被动式防护需求已经趋于稳定。

此外,中国城市地区智能手机普及率35%,用户手机上网也从浏览网页和聊天,向着移动娱乐、移动商务、移动学习等需求呈现爆炸式增长,导致手机安装的应用越来越多,更好地优化手机各项性能指标,让其更好地发挥价值就变得非常必要。

基于此,腾讯移动终端安全架构(Mobile Terminals Assurance Architecture,以下简称MTAA)将进行全面的升级,提出“手机健康管理”新理念,QQ手机管家也开始满足系统优化、隐私保护等,这些更高级的手机健康管理需求。同时,腾讯还联合芯片、终端、内容等产业链合作伙伴,共同倡议将每年9月16日定位“手机健康日”。手机健康管理新理念得到了业界和用户的认同,甚至有手机安全厂商还推出专门的手机健康管理软件。而作为该理念的提出者,QQ手机管家也迅速获得用户的广泛支持。

产品创新获用户和机构认可

在理念创新的同时,QQ手机管家围绕“手机健康管理”新理念进行了产品创新。这其中包括产品UI设计创新、双核病毒引擎、手机令牌、联系人安全备份、开机加速、软件管理、流量监控、手机防盗等。

QQ手机管家的UI设计采取“宫格”方式排列,别具一格的图标,这也引发了同行们的效仿。而QQ手机管家的本地查杀引擎是目前最强大的,支持卡巴斯基和QQ手机管家双引擎,以及云查杀引擎。

而且QQ手机管家依靠腾讯的产品优势,拥有手机令牌和云备份功能,可以防止QQ帐号被盗,同时支持手机联系人的云备份和恢复。这两项功能属于QQ手机管家独创,其他同类产品无法效仿。此外,结合腾讯应用中心,推出软件管理功能,可以推荐用户安全软件,非常贴心。

QQ手机管家围绕手机健康管理理念,进行产品创新,获得了用户和众多机构的广泛支持。最近,QQ手机管家相继获国际权威安全评测机构英国西海岸实验室(West Coast Labs)认证,是国内首份通过了West Coast Labs认证的专业手机安全软件。在2011中国最佳手机应用软件大奖评选中获得获得最受用户欢迎奖,是41款获奖产品中唯一一款手机安全类软件。此外,还获得2011年中国通信手机安全类创新奖。

分析认为,腾讯通过理念创新和产品创新在手机安全市场实现了突破,已经成为该市场数一数二的名牌产品。而且手机健康管理新理念成为同行们创新的方向,这也预示着手机安全市场正在向手机健康管理方向转移,这有利于推动移动互联网产业快速发展。

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