今天,金山公司召开发布会并向媒体提供大量不实资料,将360杀毒给用户的安全提示歪曲成向金山发动恶意竞争。为此,360澄清如下:
1、 杀毒软件共存时,互相提示风险是国际惯例。
国外知名杀毒软件如卡巴斯基、诺顿、迈克菲等等,都会在安装时提示用户卸载或不要安装其它杀毒软件。金山毒霸自己也一样会要求用户卸载360杀毒、瑞星和诺顿等其它杀毒软件。
之所以进行风险提示,是因为杀毒软件需要实时监控上网、文件复制、软件安装、U盘插拔等电脑各种操作行为,这种监控通常由杀毒软件的实时防护功能来完成。当同一台电脑安装了多款杀毒软件并同时开启实时防护功能时,就会发生重复监控的现象,使电脑性能消耗加倍,造成开机慢、运行慢、上网卡、鼠标卡死,甚至有可能造成计算机死锁。其次,如果其中有一款杀软的驱动程序出现安全漏洞,可能会导致其它所有共存的杀毒软件失效。第三,多款杀毒软件并存,还会导致漏报、抢占拦截等问题。因此,在产品质量上具备自信的杀毒厂商,通常都会要求用户不要同时安装其它杀软。
2、 360杀毒默认开启实时防护,为免与其它杀软冲突才提示用户
360杀毒在3.0之前的版本,在发现用户电脑中的其他杀软已开启实时防护时,会自动关闭自身的实时防护功能,以免发生冲突。但是在实践中发现这样做会导致一些安全风险,如果其它杀软的实时防护被木马绕过或防护过期、失效,而360的实时防护又未开启,用户就有可能遭到病毒木马的攻击。因此,360杀毒3.0版默认开启了实时防护功能。考虑到与其它杀软的实时防护可能存在冲突,360杀毒3.0版会在安装过程中提示用户最好只安装一款杀毒软件,以免用户电脑出现问题。
需要说明的是,360杀毒的提示规则对国内外44款主要杀软一视同仁,不单独针对任何一款杀软。
3、 金山对自身与竞争对手采取双重标准
金山公司一方面长期提示用户卸载其它杀毒软件,同时却向已安装了其它杀软的用户灌输“可以同时安装金山毒霸”,并且不向用户进行风险提示,是一种非常不负责任的做法。相比之下,360杀毒不但向用户进行了明确而清晰的风险提示,而且充分尊重用户的选择权,由用户自己来决定安装哪款杀毒软件。360的做法不仅符合国际通行规则,也有利于推动杀毒厂商间形成注重产品质量与用户体验的良好竞争风气。
4、 金山公司曾公开宣布不与360兼容为何自相矛盾?
不到一年前的2010年11月5日,金山网络CEO傅盛曾向国内外各大媒体公开宣布永不兼容360系列软件。言犹在耳,今天金山公司又说杀软间的风险提示是恶意竞争,对此,我们表示非常困惑。
附图:金山毒霸提示卸载其它杀毒软件举例
图片1、金山毒霸提示卸载360杀毒
图2、金山毒霸提示卸载瑞星
图3:金山毒霸提示卸载诺顿
其它杀软互相进行风险提示举例
图4:诺顿提示卸载360
图5:江民提示卸载其他杀毒软件
图6:瑞星提示卸载诺顿
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