从2005年开始,“炫”一夜之间变得流行起来。刘翔在百米竞技场上“炫”倒了国人、李宇春在歌台上炫倒了所有的“玉米”、宁浩也凭着一颗“疯狂的石头”“炫”倒了中国的电影观众……而今,TCL也打算在平板市场上猛烈地“炫”一把,它在倡导满足个性化体验需求的同时,要炫倒全球平板消费群体。
西方国家成功的营销经验表明,当人均国民收入突破1000美元时,这个国家的消费需求将呈现出多样性。2003年,中国人均GDP突破1000美元,市场在这个时候发出了追求个性化产品的呼声,时至今日,这个呼声日益变浓。经过近30多年的改革开放,国门洞开,形形色色的商品鱼涌而入,可选商品的倍增,国内的消费需求不再是铁板一块,每个消费者都有个性化要求。对服饰、家居装饰、配饰是如此,对家电产品亦是如此。
然而,摆在中国彩电制造业面前的现状并不让人乐观,产品性能同质化、外观大路化越来越沦为市场的悲歌时,如何标新立异就成了他们必须思考的问题——如何细分目标消费群体,再如何设计出相应产品打动他们,就成了各企业必须研究的课题。于是,TCL想到了“炫”,并在消费大众中有针对性地划出了“炫领”一代。
所谓炫,从字面意思理解就是“独特,令人眼前一亮”,其隐含个性、时尚、前卫、富有未来概念,重于强烈视觉冲击,且具有高可耐赏性。纵观现在各阶层的蓝领、白领、金领,不妨把炫人群称呼为“炫领”。他们主要集中在25-45年龄阶层,大都受过高等教育,有强烈自我掌握生活情趣的意识和个性品牌观,乐于追求标新立异、具有艺术品气质的商品。工作上,他们喜欢接受挑战,实现自我价值。在家里,他们喜欢欧陆简洁风格,与家人其乐融融;生活上,注重细节、高品质的商品是他们的首选。当然,以上的特质都让商家们为“炫领”而疯狂。他们具有中高收入,具有强烈的消费意识和消费意愿——已经形成社会购买力量的主流。
所以,TCL着眼于此,在业界率先提出了“炫”概念,并将之与平板彩电做到了极至。事实上,TCL已经把对创新设计的追求视为自己“蓝海战略”的最新一步。当其他厂商还在为抄袭与模仿而暗自较劲的时候,TCL无论在意识还是在具体行为上都领先了一步。在他们眼里,每推出一款“炫系列”产品,就是在打造一件艺术品,就力求它能拨动“炫领”一代的心弦。
2006年9月8日,TCL的法国“倜傥”(Tim Thom)工业设计团队共同开发TCL“炫系列”动态液晶电视新品集体现身北京,它们因浓郁充斥着高贵、简约的欧式风格和优良的品质工艺而技惊四座。果然,仅在10天后,法国工业设计院(IDF)就传来消息,该系列中的“炫律H61”和“炫魅E64”获得素有工业“奥斯卡”之称的Janus工业设计大奖!这是国内企业首获这一世界级殊荣,它体现了TCL现时的设计创新已经获得国际上的认可。
今天,我们不止可以在国内的家电卖场里看到与国际品牌同场竞技的炫律H61和炫魅E64,甚至在巴黎、纽约的商场里炫系列也以他们简洁造型、动态绚丽的画面以及专业级的音响效果获得欧洲以及美洲的消费者的青睐,将真正意义上的“数字家园 快乐无限”家庭影院娱乐带到了全球的TCL用户身边。充溢着艺术气息的外观设计,令炫系列动态液晶电视新品不再局限于简单的“电视机”范畴,更多则是工艺品般的赏析。这样的赏析,对于追求时尚,注重感官刺激的现代人来说无疑是个巨大的诱惑,也使得TCL终于可以摆脱传统中国家电企业低层次竞争的束缚。
超越产品本身的“卖情感”营销战术一直为跨国公司所重视,如麦当劳的“我就喜欢”,LG巧克力手机的“I chocolate you”,人头马XO的“人头马一开,好事自然来”等等,无不是让消费者在使用购买该产品时能于“愉悦”的感觉联系起来。同样,TCL把握住炫系列产品工业设计的竞争优势,为“炫”赋予的个性和时尚的元素,正是把营销国际化的最佳案例之一,也无疑应当是中国的彩电几十年营销手法的一个转折点和里程碑。
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