雅虎首席执行官特里·塞梅尔肯定听了不少有关如何改善公司经营状况的建议。但是不管塞梅尔知道与否,最近一段时间他遭到了许多人指责,从要求他下台的博客,到甚至是公司内部的高管建议公司裁员20%。从这个角度来说,塞梅尔肯定会觉得他再不需要任何建议了。但是即便他于12月5日宣布对公司进行业务重组和人事调整后,至少是一些投资者并没有看到太光明的前景,他们认为公司应该采取更大力度的举措。12月6日,公司的股票价格仍下跌了2%,以26.86美元收盘。
说实话没人认为,重组可以完全解决雅虎当前所面临的诸多挑战。雅虎最大的竞争对手Google又重新牵手派拉蒙影业公司打造搜索广告业务,其搜索广告每被点击一次所获得的营收是雅虎的两倍。不过,雅虎也找到了通过其收购和创建的社会化服务增加营收的方法。雅虎必须考虑如何夺回失去的市场份额。雅虎应该采取什么措施呢?下面的五点建议值得塞梅尔认真思考:
一、简化、简化、再简化。这主要体现在三个方面。其一,雅虎主页的内容包罗万象,从一长串的服务内容清单到一直挤到业面顶部的出租广告信息无所不有。5月,雅虎对其主页进行了重新设计,但是改观不大。其二,主页缺乏规划性。这与Google极为简约的主页形成了鲜明的对比,也正是简约的主页帮助了Google成为用户进行搜索时的首选。雅虎主页简单化不仅要从视觉上简单化,而且要从其服务上实现简单化。像Yahoo Pets和Yahoo Health等,雅虎真的可以从中获取收益吗?雅虎应该考虑精减这些服务,就像Google最近停止了其Answers服务一样。第三个方面就是雅虎需要简化其组织架构。这也正是塞梅尔此次大规模重组的目标之一。
二、增加新鲜血液。雅虎首席财务官苏·德克将负责雅虎新的广告商及出版商集团,公司之所以这样决定,更多的是看重了她的开明及聪慧,但是她真的具有运营的专业技术及广告天赋吗?实践将会说明一切。另外,塞梅尔似乎也认识到雅虎需要新鲜血液。他一直都在为公司物色新领导人,甚至把目光放到了公司以外。
三、让员工有施展才能的空间。正如塞梅尔所说,创造一个独立的技术集团仅仅是一个开始。美林证券分析师贾斯廷·波斯特称,给技术集团如此的地位,表明了公司管理层开展产品创新的决心。但这并不够。公司首席技术官法扎德·那则姆虽然有10年的从业经验,一直保障着雅虎网站的平稳运行,但是他在创新方面做得不够,甚至有人认为他不鼓励手下进行创新。事实上,雅虎真正需要的是一些新技术。让技术人才有更多的空间,进行技术创新,Google从中已经偿到了甜头。
四、推进巴拿马项目。巴拿马项目的目的就是要修正雅虎的广告系统,使其更加容易地让广告商和出版商发布自己的目标广告。该项目已经延迟了数月,一直要到2007年初才能全面投入运营。由于Google总是先发制人,雅虎在这个项目上再不能拖延了。
五、不要过度依赖于花生酱备忘录。人们普遍认为,公司高级副总裁布拉德·加林豪斯在其花生酱备忘录中严厉的措辞,称公司必须进行重组促成了雅虎此次痛下决心进行重组。或许是或许不是。不过,在雅虎内外均认为他道出了实情的同时,也有不少人认为,该备忘录并没有提出什么有用的建议。
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