诚信仍然是电子商务中亟待解决的头等重要问题，这是首届中国网商节暨第三届网商大会上透露的信息。
对国内网商进行的抽样调查中，就“面对个人的网络销售所面临的问题与障碍”这一问题，59%的受访者认为是诚信，而80%的受访者认为网上交易要成功主要靠诚信。
调查显示，由于电子商务诚信体系不健全，电子商务活动中的交易方式大都采用传统的线下交易方式。各种货款支付方式中，有67%的网商采用支票、电汇或汇票方式，有50%的网商采用现金支付方式，还有31%的网商使用网络支付。
这次调查公布了诸多调查数据。调查显示，目前超过六分之一的网民从事过网上贸易，按照中国互联网络信息中心最近统计的网民人数1.23亿人计算，中国网商人数已经超过2000万。2005年有32%的网商营业额超过1000万元，有6%的网商超过了8000万元。
调查还显示，网商中青年人占多数，52%企业网商的年龄集中在25-35岁，而在同一年龄段的个人网商占了总体的62.83%。企业网商中来自广东、浙江、上海、江苏和四川等省份较多，而上海、广东、北京、浙江和江苏的网民在网上交易中最为活跃。
而对网商人才来源的调查则显示，虽然企业现有的电子商务人员仍以原有销售人员为主，而且只有17%的企业雇佣了电子商务专业人才，但是有63%的企业急需电子商务人才，特别是精通营销、管理和法律方面的电子商务人才更受欢迎。
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