【2012年2月29日 PChome手机频道 北京讯】随着3月份的到来，一年一度的3.15国际消费者权益日就要来临，在此之际摩托罗拉中国技术公司邀请了中国消费者协会领导董祝礼先生一同召开，主题为“绽放的向日葵 摩托罗拉移动技术启动全国微笑服务计划”媒体座谈会。
摩托罗拉中国区售后服务总监潘兴午先生讲话
会中摩托罗拉中国区售后服务总监潘兴午先生表示保护消费者的安全，是所有企业的共同责任。2012年，有中国消费者协会提出的“消费与安全”的消费主题，着重提升了消费品企业对于用户使用安全的重视度。作为最早进入中国的跨国企业之一，摩托罗拉移动技术一直坚持从硬件、软件和售后“全产业链”服务出发，生产安全的产品，提供安全的服务。今年，摩托罗拉移动技术公司将在全国范围内展开“向日葵”微笑服务计划，全方位落实用户的消费安全，确保消费者在售后环节中享受到最佳的体验。
各方领导为向日葵计划剪彩
在新的市场变化中，为了保持服务的质量，摩托罗拉启动了“向日葵”全国微笑服务和维修技能大赛，进一步激发服务代理工作人员的主动性和积极性，增强为客户服务的责任感和服务意识，让每一位来摩托罗拉维修手机的客户感受到温馨的关怀、专业的服务。
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