优质服务 iPhone4S中国电信震撼上市
继2012年3月1日中国电信发布年轻品牌天翼飞Young品牌之后，3月8日，在上海又举行了中国电信iPhone 4S首发仪式。据了解，在亿万客户的殷勤期待中，中国电信iPhone 4S将于3月9日正式上市销售。自此，中国的消费者，特别中国的年轻时尚人群、热爱苹果产品的“果粉”们，将拥有更多选择。因为有天翼3G强大的网络保障，更兼一系列优惠贴心的套餐及合约计划，用户将享有更多优惠、更多惊喜。
中国电信和苹果公司的合作联手，可谓是万众注目、万千期待的天作之合。在通信网络方面，中国电信拥有全球最大、覆盖最广、质量最稳定、用户最多的3G移动网络，截至目前，中国电信天翼3G网络已率先覆盖至全国所有县级以上城市及90%的乡镇。中国电信还是全球移动业务发展最快的运营商，近3年时间移动电话用户数翻了三番，目前已突破1.3亿。天翼3G网络在高铁及城市密集区等极限环境下质量稳定、信息稳定、速度快的优势，让天翼3G赢得广泛赞誉。同时，中国电信“宽带中国•光网城市” 工程有望提升为国家战略。
在客户服务方面，中国电信的客户服务不仅网点遍布城乡，专业化政企直销服务队伍提供一对一服务，10000号服务热线、掌厅、网厅、QQ、微博等各种形式更是提供24小时服务。更有苹果认证的200名iPhone专家贴心服务，专键直达:“10000+3” ，7×24全天服务，iPhone 应用辅导、业务代办、套餐理财、客户关怀等皆会带给客户尊贵体验。
在资费方面，为了让广大客户品尝到一样的苹果，不一样的滋味，配合iPhone 4S上市，中国电信推出了一系列“人无我有”、“人有我优”的套餐、优惠、应用和服务。一是更多上网流量：电信的iPhone 4S各档套餐中，均包含更多上网流量，体现了中国电信对移动互联网人群时时在线需求细致入微的体贴和关爱。二是各档套餐中，均赠送一定的WiFi 时长，这是中国电信独有的优惠。三是对办理129 元及以上档套餐的客户提供免费办理副卡的业务：主副卡共享套餐也是中国电信独有的业务，这意味着，亲友之间可共享同一份超值套餐，共享话费、上网时长及各项优惠。四是对办理129 元及以上档套餐的客户提供流量超出自动升级服务，真正做到流量越用越便宜。五是合约价更优：所有机型的合约价，均比它网低100 元左右。六是0元购机价更低： 16GB和32GB机型36个月合约的0元购机套餐门槛仅为289元；16GB两年期的0元购机套餐门槛仅为389元；32GB机型24个月合约的0元购机档仅为489元。七是更低进入门槛：套餐最低价格仅49 元，与他网相比价更低。八是更多选择更多优惠：乐享3G 上网版套餐从49至889 元，共计11档，细心关爱各类人群的个性化消费；“存费送机”合约同时提供12 月、24 月、36 月三种期限，可谓选择多多，实惠多多。
在销售渠道方面，中国电信网上营业厅、京东商城等可以提供电信iPhone 4S手机24小时在线购买，全国31个省中国电信营业厅、国美、苏宁全国性连锁卖场等约有2850家门店公开销售。另外，还提供信用卡分期支付购买手机。
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