上海 , 2006 年 12 月 20 日 – 随着今年年底百思买首家旗舰店的盛大开业，百思买旗下专属品牌“ Geek Squad ”电脑特工也已随之进入中国。已经在北美获得巨大成功的 Geek Squad ，将成为全国首家提供全方位专业电脑一站式服务的团队。他们有着高超的技术，丰富的经验，可靠
上海 , 2006 年 12 月 20 日 – 随着今年年底百思买首家旗舰店的盛大开业，百思买旗下专属品牌“ Geek Squad ”电脑特工也已随之进入中国。已经在北美获得巨大成功的 Geek Squad ，将成为全国首家提供全方位专业电脑一站式服务的团队。他们有着高超的技术，丰富的经验，可靠的品牌诚信度，可将各种问题电脑恢复正常。 Geek Squad 电脑特工令你毋需再在家、商场及品牌售后服务中心间辗转奔波。
“ Geek Squad ”在全球一直以高效迅速的响应、完善优质的服务、透明合理的价格及热情专业的团队而闻名。无论是企业还是个人用户，当电脑出现问题时，都可以及时拨通“ Geek Squad ”的热线电话 (021)64289007 ，专业的电脑特工们将会在最短时间内作出响应， 95% 的电脑故障可于 48 小时内被修复。
Geek Squad 将为所有的品牌电脑服务，无论你是购自百思买或是别的地方，当出现问题后只需拨打一个电话，或来到百思买门店， Geek Squad 电脑特工就会为你提供全套优质一站式服务。而你也只需为此支付极富竞争力的合理费用。
你所有对于电脑的烦恼和困惑，都将在百思买“ Geek Squad ”得到完美解决。这适用于那些没有时间去研究电脑、也不愿为电脑而烦心的高科技恐惧症者或轻松享乐主义者们，及生活节奏紧张、疲于在品牌售后服务中心与商场之间奔波的现代商务人士。
“ Geek Squad ”采用与众不同的方式来表明自己的身份。他们佩戴着特殊的徽章，身着黑色长裤、白色衬衣及带有 Geek Squad 标志的领带，酷劲十足，随时随地准备于危难之际营救顾客的电脑。
电脑特工与“ Geek Squad ”任务控制中心保持紧密联系，为顾客带来最高效率的服务。他们最欣慰的时刻莫过于顾客的电脑正常运行的那一瞬间。“ Geek Squad ”希望让使用电脑成为一种愉快的享受，他们坚信，人不应该被科技所困扰，人应该驾驭科技，拥有充满想象的生活品质。
“ Geek Squad ”电脑特工提供以下三种服务内容：
1 ）上门及店内服务—— 硬件设备安装设置（内存、硬盘、光驱、主板等）、数据备份恢复（将客户重要的数据文件备份在 DVD 上）、操作系统及软件安装（操作系统及各种应用软件的安装和设置）、故障诊断及修复（修复任何电脑故障，包括软件和硬件故障）及多媒体网络系统安装设置（安装设置各种多媒体及外设，互联网连接）。
2 ） 店内专享服务—— 数据恢复（恢复客户误删除或误格式化的重要数据）、电脑清洁（键盘、鼠标、显示屏、外壳等的清洁）、电脑装饰（表面贴膜、屏幕保护贴、键盘贴膜、掌托保护贴）、代客送修和数码采编（将 DV 磁带转录到 DVD 碟片上）。
3 ）上门专享服务—— 多媒体系统连接（ MP4 、 DVD 、 DC 、 PDA 、手机、录音笔等）、网络设置（包括网络设备安装和网络共享设置）及外设安装连接（打印机、扫描仪、手写板、办公一体机等）。
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