中兴通讯成立于1985年，在深圳和香港两地上市，是中国最大的通信设备上市公司，是全球领先的综合通信解决方案提供商。作为一家全球性的公司，中兴通讯为全球140多个国家提供先进的、个性化的综合解决方案，2011年前9个月的销售收入达91.7亿美元，从03年到现在每年都是以26%以上速度的增长。研发和持续的创新是其核心竞争力，多年来中兴通讯始终坚持每年将年销售收入的10%投入研发，2011年最新的国际专利排名，跃居全球企业国际专利申请量第一位。中兴通讯一直遵循科技进步引领企业发展，云计算被看作是新一代信息技术变革和应用模式变革的核心。
2008年金融危机也对中兴通讯产生了巨大冲击，作为一个全球性的上市公司，中兴通讯面临着巨大的成本压力和较高的盈利需求。当时中兴通讯有员工7万多人，企业间跨国、跨地区的业务往来十分频繁，企业差旅费用不断攀升，每年的差旅费用大概在20亿，机票酒店大概在4个多亿左右。和很多企业一样，差旅支出在中兴的企业管理成本中占据极大比重，在压缩企业管理成本和提高企业盈利的双重需求下，中兴通讯凭借自身国际商旅业务及外事信息系统多年的应用经验，利用其在CT和IT方面的雄厚技术积累将二者融为一体，并形成自己的智能终端，并整合在UC/IM、组网咨询等资源，构建了一个基于商旅服务软硬件综合资源共享服务平台，实现了从商旅计划、国际国内机票/酒店预订、火车票预订、商旅过程管理、财务处理、统一UC/IM沟通交流和手机移动互联互通平台。实现商旅业务全程自动化、透明化、可视化、无纸化。
在量化数据的同时，商旅云也通过IT手段为管理创新带来了新思路。中兴通讯将差旅制度“嵌入”到系统中，员工必须提前3天购票、购买低价票等都得到有效执行。以前财务人员对每一张报销单都需要在ERP系统去录入，现在因为差旅管理完全实行系统自动化，可以在系统里自动生成，避免了员工回来填单报销的麻烦，财务人员只要去审核，同时实现了领导对差旅全过程的跟踪管控，解决了针对公司商旅业务流程无法实现各审批管控环节衔接的问题，使商旅全程可视，价格透明，可管理，有力地规避了外部代理虚开发票，虚假行程单等风险。
中兴通讯企业商旅云平台通过业务与终端结合，形成端管云，整合客户资源，增强用户体验，减低成本。商旅云给中兴带来了可量化数据，自2008年系统平台上线后，通过2009年1年运行的数据来看，企业差旅费用降低了将近30%，在机票和酒店业务上，为公司节约了1亿多元，差旅业务经领导审批后3日就可以支付给员工，行政和财务的差旅管理成本也降低了50%，这个数字出乎中兴很多领导的意料，要知道中兴通讯卖几十亿的设备才能产生一个亿的利润。中兴云计算平台实现其精细化差旅管理创新服务激起了广大企业客户的关注和信赖，截止日前，已由近百家企业集团通过中兴企业云服务平台获取企业商旅管理和服务，其中包括海尔、吉利、比亚迪、TCL、创维等多家知名企业。
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