Siri究竟有多流行?最近一份报告显示,苹果iPhone 4S用户中,87%的人每月至少使用一项Siri虚拟助手功能。
Parks Associates报告显示,大多的使用限于一些特定功能。它调查了482位iPhone 4S用户。
去年秋天,苹果推出Siri功能,它在广告中宣传说Siri是iPhone 4S的主打功能。通过语音,Siri可以让用户完成一些任务,如搜索信息、发邮件、安排约会。与其它语音激活服务不同,Siri可以理解人类的语言。
不过,报告证明用户使用Siri并不狂热。在Siri功能中,用户使用最多的手机功能是打电话和发短信,这显示用户一般还是将设备当成手机用。4S用户中约三分之一使用Siri打电话、发短信,或者每天(几乎每天)查看信息。
更多其它Siri服务被抛弃,包括放音乐、安排约会。在4S用户中大约35%的人说,他们从不用Siri安排约会;三分之二的人说从不用来播放音乐。
在发电子邮件时使用Siri的情况有分化,30%的人说从不用Siri发邮件,而26%的人则说每天、或者几乎每天使用Siri发邮件。
一些用户抱怨说,Siri很难理解人的口音,而且只有很安静时才管用。
Parks Associates报告也证实此点,有些人说“它非常让人失望”。
4S用户中55%的人表示,对Siri满意,9%的人不满意,其它人介于二者之间。
Parks Associates消费者分析师巴雷特(John Barrett)表示,他相当惊讶,因为用户看起来对Siri式的电视语音搜索并没有太大兴趣,消费者不断抱怨说它很难用来导航。微软为Kinect Xbox附件提供语音搜索支持。
4S用户中约37%的人表示,他们的确想在电视中支持语音命令,但有20%的人表示不想要。巴雷特说消费者对电视语音命令功能热情有限,主要是担心它在吵闹的环境中不管用。他说:“在看电视时,环境音很杂。”
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