日前,央视新闻频道《每周质量报告》节目调查曝光,市场上三分之二的导航产品都存在着质量问题,主要集中在导航地图和软件升级的环节上。在节目中,许多消费者和专家都反映导航产品或是导航地图更新不及时,往往导致安装了正版导航地图的导航仪也会带错路。导航仪的“迷失”的后果严重,轻则被带错路绕弯子浪费时间,重则造成交通事故危害驾驶者生命安全。
央视《每周质量报告》截图
导航仪出问题多是因为导航地图更新不及时
随着城市化进程步伐不断加快,交通道路状况日新月异。这给传统导航仪地图及时更新带来了极大的困难,也使得不少驾驶者在开车导航过程中走错路状况频发。现实中道路改了,但是导航地图线路却未及时更改,导致许多驾驶者开车跟着导航仪绕圈子,兜兜转转最后迷路了。尤其是对许多开车到陌生城市的司机来说,导航仪的“失灵”更是让他们苦不堪言。另外许多地方的地名驾驶者并不熟知,一个不小心导航目的地输入有误差,将会让其整个导航过程“全军覆灭”。各种状况突发,防不胜防,让许多驾驶者大呼导航“坑爹”,HOLD不住。
而且,目前由于不合格导航仪所产生的种种问题不仅直接对消费者切身利益产生危害,同时也会对诸多导航产品生产商以及整个导航业产生无法估量的危害。
没人管特危险 不及时更新的导航地图更加危险
香港华锋E联星空 云端导航地图实时更新
导航界知名企业香港华锋实业有限公司在严格把好产品质量关,确保旗下导航产品质量的同时,又隆重推出了真人语音智能服务平台——E联星空,打破传统导航仪的僵局。相比传统导航仪的“无人问管”,现在驾驶者只需告诉E联星空真人客服导航目的地,人工服务后台就会在云端导航服务器上查找到目的地信息,然后将用户所需信息下发至导航仪,让您双手不离方向盘也能完成导航。整个驾驶导航过程变得更加安全、便捷、精准以及人性化,大大减少了用户开车使用导航仪的风险。
与那些无法自动更新倒导航地图数据的普通导航仪不同,华锋E联星空真人客服实在海量云端导航服务器平台上进行目的地查询,不仅POI信息量要远远大于几GB容量的导航仪内置导航地图,而且时时刻刻都在不断更新POI信息数据,永远不会担心导航地图数据过时!
华锋E联星空真人语音服务平台
华锋E联星空建立在强大的网络式人工服务后台又称“云服务”平台的基础上。当用户遇到导航困难时可以随时呼叫人工服务后台,告知需求,真人客服将以最快的速度满足您的导航需求。另外,真人语音服务,免除了驾驶者担心导航仪“失灵”的弊端。遇到不清楚的地方,也随时呼叫后台,咨询真人客服,人性化的服务让驾驶不再是司机一个人的事。众所周知,驾驶过程中意外难以预料,用户的安全也会时刻受到未知危险的威胁,E联星空将确保每位用户对应一位真人客服坐席,全天24小时无间断为您服务,全程陪伴在您的身边。
E联星空真人语音智能服务平台架构图
据悉,香港华锋E联星空真人语音服务“免年度服务费”,让消费者用的更放心、实惠。另外,华锋E联星空后续还将会增加违章查询、救援代驾、酒店预定、汽车保养、保险理赔等项目,全方位多角度为驾驶者解决困难。香港华锋全程保护您的驾驶导航安全,一键开启无线车生活。E联星空宣传片:http://v.youku.com/v_show/id_XMzkyNjkzNDI0.html
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