EA(美国艺电)正在积极为旗下数字销售平台Origin寻求客户反馈,以帮助EA塑造未来的PC数字发行平台。
EA(美国艺电)正在积极为旗下数字销售平台Origin寻求客户反馈,以帮助EA塑造未来的PC数字发行平台。
EA表示,Origin尽管发展势头良好,截止到今年2月用户已经从930万成长到1亿用户。但是,EA在其网站上承认,EA花费太多精力规划Origin未来建设,它没有和现有平台上的用户进行良好的交流和服务工作,没有及时解决部分用户使用Origin平台存在的各种问题,比如无法登陆,比如购买游戏丢失等问题,并且现有Origin平台功能也没有继续发展,比如从任何一台PC运行已经购买正版游戏的能力等等。
EA现在希望用户针对Origin平台,评论他们满意的功能,并且提出他们不满意的地方,和其它建议和意见。不过,这对一家游戏发行公司来说,风险也比较大。上个月EA刚刚被被一家美国消费者网站投票评选为美国境内最差公司之一。 但也必须承认,EA现在要求Origin用户提意见的举动比较勇敢。
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