中国现行的B2C模式中，提供网络零售服务的卓越、当当，提供酒店机票等预订服务的携程、e龙成为最成功的代表模式。
这些网站能够提供丰富的信息内容，比如：景点、饭店、旅游线路信息；相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣信息；服务的检索和预订等。值得注意的是，艾瑞市场咨询网民调研结果显示，目前网民订票的主要方式却是通过电话来进行；42. 3%的网民选择传统电话订票，只有29.2%的网民选择通过网上填写信息预订。
这个现象说明传统网站的出现解决了资讯不易找到的问题，在消费者和商家之间形成了一座桥梁，但是这座桥梁在一定程度上也是一种隔阂。如果通过一个网站能够完成从“找到”、“问到”、“去到”的全部过程，这将充分地实现网络的价值，完全消除消费者和商家在时间、空间上的距离。
艾瑞市场咨询调研结果显示，网上旅行预订用户中以个人月收入在2000 到4000 元的最多，而月收入在4000 元以上的占了29.1%，以18-30 岁的人最多，高达73.6%的比例，此类人群习惯使用网络预订服务，同时勇于尝试新功能带来的便利性，大多有几年的工作经历，不管是职位还是收入达到一定的层次，具备真实消费能力，属于消费的主力人群。
在中国，无论何种模式都很难长久地向个人用户牟取收入。因此，随着互联网应用的发展趋势，通过培养一种新的使用习惯来培育并领导一个新的用户群体，这种优势将使得该模式的领导者成为数千万中小型商户企业的广告宠儿。
网络广告受众数量增幅趋于缓慢，广告主数量和受众数量的比例差距悬殊。目前中国的网站盈利模式基本依靠网络广告收入，这些网站体现出来的都是媒体价值，而能够承担高昂广告费用的广告主毕竟数量有限。当一种便捷的传播渠道与一种沟通方式结合在一起的时候，新的广告效果将使得中小型商户企业也可以放下心中顾虑，成为网络广告主，而这种趋势将为未来的网络广告市场带来不可预估的新一轮爆炸性增长。
随着互联网技术的普及，各种网站的功能出现高度同质化，如何更快的响应消费者的订单，提供更人性化的语音服务，将是网站服务同质化之后的市场竞争焦点。
提出“找到”“问到”“去到”这个口号的e百灵互动消费网，日前公布了其最新的语音实名技术，该模式基于全球领域内首次应用于消费分类服务的点击通话技术，实现了以精准互动和即时互动为核心特色的全新B2C模式。
依托该网站提供的消费分类与沟通服务平台，不同类型的商家可以不同的方式实现营销价值。强调信息量和专业性的商家可以通过专业的商家空间轻松获得更高的访问率；提供机票、客房等标准产品的商家可以使用产品展示服务获得更多顾客；多元化的营销方式，使得消费产业全面进军网络提供了优质的发展环境和条件。
艾瑞市场调查预计2010 年中国仅使用旅游预订服务的消费者群体便将扩大到710 万人。随着更多消费产业涉足互联网，网络产业将彻底摆脱概念经济和泡沫经济的形象，迅速提升实用价值，并成为更多消费者的主要媒体。
相对网络游戏、即时通讯、搜索引擎等领域，传统的网上预订可以说是互联网技术针对高端网民的一个应用，这决定了使用这种传统预订服务的用户绝对数量不会像使用其他互联网服务的网民数量一样多。但是将传统的通话服务和网站结合之后，通话的便利性和信息的丰富性将相得益彰，从而进一步降低网民的使用门槛，也将使得使用网络语音预定服务的用户群体从高端用户向网民大众迅速普及。
目前主流的B2C模式仍然局限于商品零售型商户，无法满足服务业的需求。而用户的需求决定了市场的发展，在商品愈发同质化的时代，商品之外的服务质量将成为赢得客户的核心因素。在售前服务中，消费者掌握主动，由消费者表达需求并寻求解决；在售后服务中，商家掌握主动，由商家提供更多元化、人性化的服务途径，以增强消费者的忠诚度。
相较概念化的web 2.0，e百灵网指出B2C 2.0的发展将吸引更多的传统商家以网络化的优质形象，利用网络能够聚合大量本地用户的优势开展更多的市场活动，也因此将实现更好的盈利模式。
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