12月起，百脑汇商场服务部陆陆续续地接到了很多百脑汇会员的反馈，反映前一段时间在百脑汇消费满一定数额之后，百脑汇赠送的乐薇甜品券不能去上海乐薇食品有限公司兑换了，上海乐薇食品有限公司徐家汇的门店基本处于停业装修中。
12月起，百脑汇商场服务部陆陆续续地接到了很多百脑汇会员的反馈，反映前一段时间在百脑汇消费满一定数额之后，百脑汇赠送的乐薇甜品券不能去上海乐薇食品有限公司兑换了，上海乐薇食品有限公司徐家汇的门店基本处于停业装修中。
经过百脑汇与上海乐薇食品有限公司进行沟通后，乐薇表示目前已无法支持上海3家店的正常经营，决定暂时停业。
虽然上海乐薇食品有限公司突然暂停营业，属于不可控因素，但百脑汇还是决定将消费者的利益考虑在经济利益之前，诚信至上，专心服务是百脑汇的服务态度，也是百脑汇一贯的经营原则。
百脑汇郑重承诺：凡在2007年2月28日之前，手中尚持有乐薇甜品券的消费者，可以到上海百脑汇一楼商场服务台兑换等值礼品。
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