“我的洗衣机平时还是能够正常运转嘛,为什么要我重新买一台?”日前,家住市区康藏路的肖女士称前来维修洗衣机的师傅要她重新买一台新洗衣机,是不是想趁机收取一定的回扣。
“我的洗衣机平时还是能够正常运转嘛,为什么要我重新买一台?”日前,家住市区康藏路的肖女士称前来维修洗衣机的师傅要她重新买一台新洗衣机,是不是想趁机收取一定的回扣。
据了解,肖女士家的洗衣机已使用近15年,一直都没有过大的故障,偶尔一些小毛病,肖女士都请维修师傅进行了维修。
据相关部门介绍,家电都有使用年限,并非可以终身使用。比如肖女士的洗衣机就已经超过了正常的使用年限,存在一定的安全隐患。
据调查,不少市民对家电正常使用年限一无所知,也出现过因超过使用年限发生的事故。在今年10月29日,家住市区南一路的李女士家的彩电就出现过自燃的小事故。据了解,这台彩电购买于1996年,已超过了质保期。
此外,彩色电视机的正常使用年限为8—10年,电冰箱为13—16年,电热水器为12年,洗衣机为12年,电饭煲为10年。
市消委会的相关负责人提醒广大消费者,家用电器有正常使用年限,超过年限的家电存在一定的安全隐患,市民在使用时切记注意安全。另一方面,根据《消法》规定,商家有责任把产品的基本信息告知消费者,尤其事关消费者生命安全的产品。
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