零时空三大服务内容：
1.您身边的电脑教师：
不会用电脑？我来教！专业电脑教师通过语音、文字、远程接管等各种便捷沟通方式，教您学会日常软件操作，做到授人以渔。
-教用户使用聊天工具、office办公软件、网银等日常软件
-教用户下载、卸载所需软件
-教用户一些电脑常识、扩充电脑知识
-教用户浏览新闻、在线看电影、网上视频
-教用户使用安全防护类软件，严防病毒侵袭
2.您贴心的电脑医生：
电脑有问题？我来修！电脑专家时刻在线，为您解决各种电脑系统和软件问题，有问必答。做您电脑的坚实后盾。
-解决电脑速度慢、病毒杀不干净、常常蓝屏等问题
-解决电脑系统崩溃等棘手问题，协助安装windows操作系统
-解决聊天工具、office办公软件、浏览器打不开等软件问题
-提供系统优化、驱动备份与恢复、修复系统漏洞、网络检测等保养服务
3.您安心的电脑管家：
电脑需保养？我负责！为您提供系统优化、漏洞修复等自助服务。就像定期保养汽车一样保养电脑，让您的电脑永葆活力。
-加快电脑运行速度
-定期检测，实时保养
-提高电脑系统的安全性，严防黑客侵袭
-确保网络畅通
零时空服务范围：
1.常用软件使用服务
提供常用软件的下载、安装、配置、更新、卸载等功能。常用软件主要包括：系统工具、网络应用、办公应用、播放器、安全类软件。
2.故障排除类服务
帮助用户检测、诊断和排除由应用软件和操作系统问题引起的电脑故障。
3.优化配置类服务
为用户解决由应用软件和操作系统原因导致的系统缓慢问题，进行系统相关组件的配置和性能优化。
4.安全防护类服务
为用户修复系统漏洞，检查并清除病毒、流氓软件，同时进行各类安全设置。
5.驱动程序类服务
为用户下载、安装、升级、备份、卸载电脑主要硬件设备(主板芯片组、显卡、声卡、网卡等)的驱动程序并解决各类驱动相关故障。
6.远程系统安装服务
为用户安装由客户提供的Windows正版操作系统
7.远程数据救援服务
为无法进入操作系统的用户备份硬盘上的文件到其他硬盘（用户硬盘分区在2个或以上时适用）或其他存储介质。
同方“零时空”是目前国内电脑专家服务解决方案的领导者，也是国内首套获得国际知名软件厂商微软肯定的线上解决方案，为电脑用户提供国内最顶尖的技术团队，7*24小时不间断全方位给用户提供远程帮教、电脑维修和电脑保养等服务，这些优势也正是业内以电脑管家为卖点的任何软件无法媲美的，目前这款具有在线人工智能服务的电脑专家得到越来越多人的认可与信任。
成都华开电脑在2012年5月正式成为同方“零时空”远程VIP服务川渝地区总代理，展望未来，我们满怀信心，我们的点滴进步均来源于广大客户的不断支持，朝气蓬勃的零时空人必将以更饱满的热情和更优质产品以及服务回报广大客户。
客服QQ：800028000 传真：028-85438801
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