与客户面对面交流 企业电视台成热点

互联网 | 编辑: 张蓉 2006-12-31 09:54:00转载-投稿

现在,越来越多的企业网站通过亚洲商港富码企业电视台项目的帮助,开通了自己的企业电视台,通过这种兼具了多种媒体功能的传播方式,让客户及时获取到企业及其产品的全面信息,并能为客户提供面对面的交流和服务,大大拉近了企业和客户之间的距离。

现代企业面对激烈的市场竞争,争取到更多的客户资源,就成为了竞争的焦点内容之一。在目前的市场经济环境下,几乎所有的商业领域都成了买方市场,客户可选择的空间很大,在产品功能和价格等因素接近的情况下,如何更好地服务客户,就成了竞争致胜的关键所在。然而,现在的企业都不会再把市场仅仅定位于本地的狭小范围内,那么,要面向全国的市场,甚至是全球的市场,如何更好的沟通和服务客户,又成了一个难题。

幸好,我们已经生活在网络的时代,网络把全球的人们更紧密地联系在了一起,当然也为广大企业开拓更广泛的客户资源提供了解决的方案。现在,越来越多的企业网站通过亚洲商港富码企业电视台项目的帮助,开通了自己的企业电视台,通过这种兼具了多种媒体功能的传播方式,让客户及时获取到企业及其产品的全面信息,并能为客户提供面对面的交流和服务,大大拉近了企业和客户之间的距离。

企业电视台让企业网站实现了从图片、动画、声效到视频化的技术突破,以其独特的优势让企业在众多的竞争者中脱颖而出。目前,少林寺在上海开设的武术馆已经领风气之先,率先开设了自己的企业电视台,客户登录它的网站,即可看到少林寺及武馆的简介和各种功夫的表演等视频节目。这样的传播推广方式,既比普通的网站仅有图文的形式要来的立体和直观,而且还提高了互动性,让访客及时获得更多的信息。因为,企业电视台除了可以播出制作好的各种企业及产品宣传片之外,其最重要的功能就是可以通过在线主持人,与访客实现视频互动,这样的交流方式可谓是实现了企业与客户的零距离接触。客户只需登录企业的网站,就可以看到企业电视台的画面,在线主持人与所有访客即时互动,回答客户的提问,介绍企业和产品的情况,帮助客户解决面临的困难。这种面对面的即时互动,能迅速了解访客的需求,一方面及时挖掘潜在客户,从根本上提高访客的成交比例;另一方面还能为已有的客户提供细致完善的服务,使客户对企业及其产品的信赖度和忠诚度提高,从而稳定已有客户资源。

亚洲商港富码企业电视台项目,不仅有了传统电视台的一切功能,而且有着更广的传播范围和更强的即时互动性,直播、广告、互动、娱乐,传统电视台有的一样不少,传统电视台没有的也样样具备,强大完备的功能,让企业快速跨入数字时代。而其直接与客户面对面的推广服务方式,更是让它在企业客户服务工作中发挥了卓越的功效,也因此让企业电视台成为了越来越多人的关注焦点,越来越多的企业选择用这种方式来开拓和维持自己的客户资源。

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