当Facebook及同类网站都在将自己打造成为移动信息体验中心的时候,或者打算成为移动设备中最广为使用的信息渠道的时候,另一种形式的沟通应用开始急速前进,成为手机信息的另一个选择,也就是移动短信应用。
当Facebook及同类网站都在将自己打造成为移动信息体验中心的时候,或者打算成为移动设备中最广为使用的信息渠道的时候,另一种形式的沟通应用开始急速前进,成为手机信息的另一个选择,也就是移动短信应用。这些应用也相当受欢迎,比如总部位于日本的Line不到一年就获得用户4500万,而韩国的Kakao则获得5200万用户,就连台湾一家刚成立三个月的Cubie也获得了200万的下载量,可见这个市场的规模与前景有多大。
虽说是Skype引领了PC端远距离视频通话的潮流,但在移动端,却是WhatsApp以及许多亚洲的短信服务打开了这扇大门,让人们相互之间发免费信息以及并语音通话。现在的移动短信应用趋向跨平台化,但处于主导地位的还是Android以及iOS平台,这些领域包括来自一些硬件制造商(比如三星,ChatON)的服务。
WhatsApp或许是最着名的短信服务应用,在二月份,应用每天的处理短信数量达到惊人的20亿条,Kakao的为13亿,Line暂未公布数字。虽然这种免费短信应用会剥夺运营商的短信收入,但许多亚洲运营商,尤其是韩国和日本运营商都用户这种类型应用,以促进智能手机销售量,增加数据流量。
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虽然运营商与Facebook,Twitter以及其它类似应用合作,让低端预付费的用户享受免费访问Facebook免费移动平台(比如Facebook Zero)的机会,但是一些免费短信应用却提供免费电话服务,都会威胁甚至损害Facebook这类社交应用的利益。
这类应用不但在亚洲有巨大的吸引力,甚至在一些Facebook期待有所建树的新兴市场也毫不手软,提供比社交网络更多的免费功能。Facebook的移动messenger就是拆分出来的私人版短信应用,但与一些专注于移动短信服务的应用相比,下载时间更长,还提供了不必要的信息,可能显示更多陈旧信息,与即时快速信息相关度不高,缺乏以移动为中心的思路,没有WhatsApp以及其它应用那样的聊天方式。
随着应用发展,也出现了一些交叉领域,日本的Line就在向app以及内容管理方面发展,将为开发商提供一个API以及平台,还有图片分享以及个人介绍页面,虽然这次转型是否能取得成功还有待时间考证,但Line确实取得了不俗成绩,在两个月内凭借其收费项目获得净收入440万美元。
说到货币化,就有点纠结了,虽然在亚洲销售虚拟物品潜力无限,但在美国以及西方市场,这种方式就不适合,需要更好的方法来刺激收入。其它商业模式包括链接到游戏网站,植入广告,提供LBS服务,涉入电子商务以及付费内容,但WhatsApp作为一个付费应用,有一点好,坚决抵制广告以及其它盈利方式,这也带来了应用极大的用户粘性。
不过,当Instagram成为移动焦点的时候,Facebook抢购了这家公司,所以不排除Facebook会收购其他短信应用。
另外,文中忘了提及强悍的微信应用,微信用户数量的庞大以及增长数量的惊人,都表明了移动短信应用的风靡,至少在中国是如此。
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