安全软件开发商赛门铁克上周表示，赛门铁克反病毒软件最新更新致使某些Windows PC无法运行
安全软件开发商赛门铁克上周表示，赛门铁克反病毒软件最新更新致使某些Windows PC无法运行。
赛门铁克官方网站称，面向商业用户的Symantec Endpoint Protection 12.1反病毒软件致使某些Windows XP电脑不断出现“蓝屏死机”问题。
赛门铁克安全响应部门成员奥拉·考克斯（Orla Cox）表示：“7月11日，赛门铁克安全响应部门开始收到客户的蓝屏死机报告。客户重启后，机器不断蓝屏。这个问题似乎仅发生在Windows XP机器上。”
赛门铁克随后又表示，崩溃问题仅限于运行Endpoint Protection 12.1和某些诺顿软件的XP机器。一旦查明原因，赛门铁克将发布恢复签名。
赛门铁克表示，公司于周三晚间收到大量的客户报告，客户称他们被迫从电脑中手动移除软件。
有客户表示，他们因此损失了数小时的工作时间，赛门铁克应该尝试补偿客户的损失。
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