作为拥有20多家全资连锁店、50多家加盟连锁店、300多家分销商、3000多个经销网点的广东国讯通信，以前的销售情况，每月要到月底才能结出毛利。对前端销售不甚明了的物流部门，还在不断地提出进货建议。没有ERP的国讯通信，整个公司部门之间就像几个信息孤岛，彼此只能遥望，决策信息有如雾里看花，影影绰绰。
金蝶广州分公司一个物流、信息流、资金流三层结构的ERP实施方案正中他们下怀。公司成立了电子商务部，专门牵头负责实施ERP。刚开始实施时，电子商务部的理解过于简单，以为ERP只是纯技术问题。结果，公司能够有效地跟供应商对接，但内部还是缺乏沟通。公司马上改由物流部门牵头做组长负责实施。物流部门很快信息化，对全资连锁店的进销已经了如指掌，但是，财务部门还是不能及时了解到资金信息，因为以物流为主偏重了物质形态的管理，却忽略了与财务部的接口，导致两个部门的运作仿佛在两种时空里进行。
金蝶广州的实施顾问建议，还是应该以财务部牵头来实施。所有全资连锁店接上DNN专线或拨号上网，每天实时传输数据，另外，采购部门和物流部门也与财务部门链接，进销存所有业务集中反映在财务系统里。
广东国讯实施ERP后，今年的销售额从2000年的每月1000～2000万，一下子上升到7000～8000万，只要上网，老板就可以“运筹帷幄之内，决策千里之外”，随时知道当天销售的情况，精确到每一项业务。财务部门也能每天结转当天毛利，对连锁店销售情况作出分析，进而提出采购建议。
客户价值是销售公司的最大资源，有了客户信息，就可以在不触犯隐私的情况下根据客户个性化需求调控产品进出，并进行超前导购。广东国讯应用的金蝶ERP是建立在WINDOWS界面上的，熟练运行后他们已经自行开发了一个手机维修跟踪服务软件，一举节省了20万元。广东国讯严格按照国际化、标准化要求在做，有理由做到分销精确化。
网友评论